关于上报典型案例的通知

各设区市人保局信访科：

2011年我人保系统信访工作在各级领导的正确领导下，较好地处理了各类信访问题，基本实现了减少存量、遏制增量、防止变量、控制总量的信访工作目标。在处理信访问题时各地想了很多办法，总结了很多好的经验，为探索规律，指导工作，我们拟从不同角度收集各类信访典型案例汇编成册供大家相互学习和借鉴。请你们将近年来成功化解且具有指导意义的典型案例进行疏理、分析、提炼、总结并形成案例材料，案例材料要求有信访诉求、解决经过、案例评析，各地的案例材料请于3月20日前上报我处。

联系人：刘代量

联系电话：079****86251

传真：079****86251

附：我处整理的两例案例供参考。

                                                                                                  信访处

          二〇一二年二月八日