市人社系统启动走进百强企业服务小微企业主题服务月活动

为迅速贯彻市委七届四次全会精神，着力推动市委市政府“2号文件”和市“富民增收39条政策”的落实，扎实做好全市百强重点企业和小微企业的服务工作，7月24日，在市委七届四次全会召开后的第一个工作日，我局召开专题布置会，就全市人社系统市县联动开展“走进百强企业，服务小微企业”主题服务月活动进行专题部署，提出明确工作要求。我局副局长李宏平参加会议并讲话。全市人社系统30多名干部参加活动。

“走进百强企业，服务小微企业”主题服务活动以全市百强企业和“两创示范”小微企业为服务重点，认真听取企业意见建议、积极宣传人社等相关政策、广泛开展需求调查征集、着力解决有关实际问题。主题服务活动从7月24日至8月23日，历时一个月。会议要求，市县人社部门主要领导要带头谋划、带头走进、带头服务，人社系统内的广大党员干部要把思想和行动统一到市委七届四次全会精神上来，准确把握开展主题服务月活动的目的意义和任务重点，周密部署、狠抓落实，转变作风、优化服务，注重宣传、确保实效。

据了解，活动期间，市人社系统将组建“走进百强企业，服务小微企业”主题服务月活动工作小组，成立市县两级人社系统政策宣讲团，主动登门拜访百强重点企业、集中服务千家小微企业。一是听取意见、了解需求，让企业困难有“门”可诉。听取企业对人社部门服务工作的意见和建议，调研掌握企业在发展过程中存在的主要困难和问题，着重了解企业在劳动用工、人才引进、员工培训、劳资双方权益保障、失业预警和社会保险等方面遇到的困难，进一步优化企业人力资源服务措施，帮助企业建立合理的人力资源管理体系。二是宣传宣讲、答疑解惑，让涉企服务政策有“人”可询。发放《利企便民服务手册》等服务资料，组织骨干人员就社会保险、就业创业、人才引进培养、劳动关系等相关服务政策，***或集中开展宣讲。建立服务百强重点企业联络员制度，明确专人负责挂钩联系百强重点企业。主动公布服务窗口的联系方式，便于小微企业咨询和办理相关事项。三是解决问题、建立机制，让企业难题有“法”可解。围绕企业反映出的热点难点问题，建立服务企业的长效机制，对能立即解决的，立即落实专人办理解决；对短期内难以解决的，明确时间节点，限期办理；对确实难以解决或不能解决的，积极向相关部门和地方政府反映，给企业满意的解释和答复。四是搭建平台、提升能力，让企业人才培养有“处”可学。积极推进人社部门富民增收政策实施，提供各类精准化、常态化、个性化人社服务。组织小微企业招录的高校毕业生开展入职培训，帮助企业员工提升就业技能。举办小微企业负责人培训班、开设企业人力资源经理培训班，邀请高校专家教授和知名人力资源讲师授课，不断提升企业人力资源管理水平。（市人力资源市场管理办公室）