宝应县仲裁院开展调解仲裁服务年活动

为充分发挥调解仲裁机构的职能作用，进一步提升调解仲裁机构的工作效能和服务水平，根据省厅和市局的工作部署，结合宝应县实际，宝应县仲裁院决定今年在全县各镇调解仲裁机构开展“调解仲裁服务年”活动。

活动围绕“五个服务”展开：一是服务大局，强化分析；二是服务用人单位，加强争议源头治理；三是服务当事人，改进工作态度作风；四是服务调解组织，提升调解效能；五是服务基层，夯实基层基础。

活动主要分为三个阶段：第一阶段（动员准备阶段），制定“调解仲裁服务年”活动实施方案，组织动员部署；第二阶段（组织实施阶段），细化落实方案，组织开展活动；第三阶段（总结考核阶段），对各镇开展活动情况进行总结考核。

具体开展形式为：对各镇的劳动争议调解工作进行调研报告；对县重点企业***走访，实行定点联系、***服务；在各镇举办企业负责人法律法规培训班；编印《典型案例选编》免费发送；组织调解工作人员培训；建立调解仲裁QQ群，在线答疑解难；加强调解仲裁信息化建设；加强基层巡回仲裁庭建设。

此次活动旨在通过“调解仲裁服务年”活动的开展，切实增进调解仲裁机构与用人单位、当事人、调解组织、基层单位的联系，延伸服务职能，拓展服务内容，实现工作制度进一步规范，工作作风进一步改进，案件质效进一步提高，服务对象满意度进一步提升。（宝应县人社局）