仪征走进行风热线倾听百姓呼声
12月10日上午,仪征市人力资源和社会保障局领导走进仪征市广播电台“行风热线”的直播间,就广大市民关心、关注的问题进行现场互动交流。
“行风热线”是为人民服务的战线,同时也是人民群众的传声筒,传递着群众的呼声。通过热线电话和短信平台,仪征市人社局领导就听众反映的养老保险、医疗保险、公务员招考、事业单位绩效工资改革、就业培训等热点问题,现场接受咨询并给予耐心的解释和答复。在短短40分钟的交流互动中,仪征市人社局领导认真倾听每一位热线听众的呼声,得到了听众的一致满意,取得了良好的社会效应。
自“行风热线”开播以来,仪征市人社局高度重视、积极参与,认真做好上线工作,对能当场答复的,立即给予答复;对不能立即答复的也承诺办理时限,明确责任科室和责任人,主动与投诉人联系,解答疑难问题,在承诺时间内办结,确保“事事有落实,件件有回音”。下一步,仪征市人社局将继续落实好各项民生工作,并自觉接受群众监督,确保给人民群众一份满意的答卷。(仪征市人社局)