小单位新思维大服务有作为

——宝应县市民观察团视察指导县医保中心工作

    近日，宝应县市民观察团一行8人对县医疗保险工作进行了视察指导。市民考察团视察了医保中心服务大厅，听取了近几年来医保工作汇报，并将市民对医保工作的意见和建议与医保中心进行了反馈与沟通。通过座谈指导，市民观察团认为县医保中心是“小单位、新思维、大服务、有作为”。
    小单位：县医保中心服务大厅面积仅140平方米，一线工作人员只有18人，承担着近16万参保人员医保服务工作。新思维：不断创新工作方法、服务方式和管理模式，积极开展送政策、送健康等活动，变被动要求服务为主动***服务，促进医保工作向基层延伸。大力实行医保卡远程挂失、一站式服务、受理灵活就业人员委托缴费等创新服务措施，极大地方便了城镇各类人员的参保与治疗。大服务：积极向上争取资金4000万元，用于困难企业13000名退休人员、320名军转干部、120名伤残军人、40名市级以上劳模的参保补助。适时调整医保政策，扩大医疗保险支付范围，提高支付比例，让参保人员确确实实得到实惠，城镇职工和城镇居民制度规定范围内住院医疗费用报销比例分别达到80%、60%。有作为：几年来，先后获得省级“青年文明号”、“文明服务窗口”、“巾帼示范岗”、全县“十佳群众满意执法（服务）单位”等荣誉。