局开发区办事处获市经济技术开发区两项表彰

新年伊始，气象更新。近日，在市经济技术开发区2014年度总结表彰大会上，局开发区办事处喜获“优质服务单位”和“开发区行政服务中心优质服务窗口”两项荣誉。

作为我局派驻国家级开发区——扬州经济技术开发区的一线服务窗口，开发区办事处始终奉行策应经济发展、保障改善民生、维护社会稳定的服务宗旨与理念，坚持群众路线不动摇，坚持作风建设不松懈，以服务园区实现“加速跨江融合，产城融合发展”的战略目标为己任，不断推动服务型窗口建设。一是坚持引水活源，“小杠杆”撬动大市场。依托实体化的人力资源市场，“咬定”人力资源引进助推园区二次腾飞的中心任务不动摇，以有形“小市场”撬动人力资源的无形“大市场”。通过“一企一策”的用工服务方案，多手段、多途径、多方式招引人才以及省外人力资源基地驻扬工作站“娘家人”的亲情服务，全年指导、帮助园区各类企业招引各类人力资源17263人，为园区企业初步建立起人力资源“蓄水池”和“有形”的人力资源调剂市场，用实际行动做到了没有一家企业因缺工而影响生产，受到园区企业的广泛好评。二是坚持国际理念，为各类人才提供“金牌服务”。依托中国国际人才市场扬州市场的“金字招牌”，突出人才发展战略，以国际化理念，引进先进成果，致力于“国际人才本土化、本土人才国际化”的培育工作。与局组织人事处、国际交流合作处成功举办局系统年轻干部英语培训班；面向扬州市企业中高层管理人员开办英语口语培训班。取得了国际职业资格协会授予的人力资源管理、注册会计师、领导力等“三大”国际职业资格特许培训机构资质，举办了首期扬州市企业中高层管理人员国际高级管理与领导专家职业资格认证培训班。同时，进一步加大与国际组织、国内外高层次人才之间的交流与合作。2014年扬州市场顺利取得了聘请外国专家资格；以色列高级专家组织（MATAT）、韩中文化经济友好协会等组织的负责人先后到扬州市场访问，就多个合作意向达成初步共识。此外，以“畅享扬州人文，共叙同城之谊”为主题，举办了扬州市中外高层次人才新年联谊活动。上述活动的开展，有效调动了市场力量为中外高层次人才量身构建服务大平台，为我市经济社会发展提供了各类人才支撑和智力支持。三是坚持民生为本，确保社保工作的生命线。始终将社会保险扩面和基金征缴作为必为的民生工作，既保持力度，又掌握尺度，依法扩面，依法征缴，依法维护职工权益。我们大力弘扬“5+2”、“白加黑”的精神，着力解决联系服务群众“最后一公里”的问题，全天候、全时段保障社保工作有序开展。按照“城乡统筹、全面覆盖”的总要求，全年，园区参保企业达1147家；参保人数达4.1万人；征缴社保基金4.53亿。目前，区内还有2万名城乡居民养老保险、2.1万名被征地农民失地农民保障以及2.3万名被征地农民失地农民转参城保人员，全区社保服务人群共计10.5万人。四是坚持创新创优，以赤诚之心为民服务。为促进技能岗位的“无缝对接”和更高质量的就业，我们因企制宜开发教材，分类实施培训，及时组织技能鉴定考核。全年开办各类专业技能培训36次48个班，培训鉴定发证2016人；同时，通过就业扶持、政策推动，对创业人员给予项目推介、专家指导、风险评估、政策扶持、帮助融资等多项帮助。建立创业孵化基地2个，推荐创业项目45个；开办创业培训班18个班次培训574人，其中成功创业321人，实现带动就业1155人。另一方面，扎实开展退管工作，5个乡镇（街道）不断完善软硬件设施条件，下辖23个社区建立起总面积4400平方米的活动场所，极大丰富了退休职工的文化生活；连续三年举办 “退休人员健身运动会”、“庆重阳退休人员金秋艺术节”等活动；始终坚持将社区登记、政策咨询、资格认证、免费体检、住院慰问、节日走访、文娱活动等送到退休人员手中，上述工作措施的开展得到了退休职工的广泛赞誉。五是坚持自我完善，打造一流的服务团队。把全面贯彻群众路线教育实践活动作为今后一段时期的第一要务，按照“三个环节”、“四个关键”、“五个贯穿始终”的要求抓好落实推进工作。坚持注重工作人员的思想道德教育和业务技能培训，不断改进工作方法，改善工作态度，提高办事效率，实现由被动服务向主动服务、职业服务向情感服务、一般服务向特色服务的转变，进一步增强为民、便民意识。对照“程序少、环节简、流程快、时限短、服务优”要求，进一步简化、优化工作流程，从而实现凡涉及及园区的所有人力资源和社会保障业务，不出园区实现一窗式、一条龙办结、受理或出件的服务承诺。上述工作的开展与实施，得到了开发区党工委、管委会，和招商引资企业的公认，被园区内企业和群众一致称赞为“以人为本，情系服务”的好窗口。

“八骏嘶风传捷报，五羊跳跃展新图”。2015年，我们将再接再厉，抓住机遇，迎难而上，努力为园区经济实现“加速跨江融合，产城融合发展”的战略目标提供更加优质的人力资源支撑和社会保障服务。（开发区办事处）