泉服务纸短情长一封感谢信记录一段双向奔赴的温暖……

感谢信

       能这样舒舒服服地洗个澡，是我盼了好久的事。我身体没以前利索了，家里也没有热水器，洗澡变得非常困难。非常感谢街道和居委会工作人员，他们想尽一切办法帮我解决了这个难题……

       为了表达感激之情，家住太浜巷居民区的彭阿婆特意请求居委工作人员帮自己代写一封感谢信，并将这封信件送至石泉路街道老龄办，感谢为其提供了助浴服务，工作人员的耐心、细心与贴心，让她从中感受到了街道养老工作的实与细。

       日前，街道老龄办工作人员小朱拨通了彭阿婆家的电话，察觉到了彭阿婆心情很低落，出于对阿婆精神和身体状况的担忧，便***进行看望。

       87岁的彭阿婆独居多年，由于手脚不太灵便，家中又缺乏沐浴条件，导致彭阿婆已经很长时间没有畅快地洗过澡了。

       怎样才能力所能及地帮彭阿婆做点事呢？热心肠的小朱马上联系了居委会工作人员和助浴机构，并为老人迅速安排了***助浴的服务。但彭阿婆家狭小的空间根本不能容纳助浴的相关设备，在太浜巷居委会的积极协调下，助浴的地点选在了居委会闲置会议室。

       腾空桌椅、临时接水管......在居委会会议室里，一个临时的助浴空间布置完成。“为老助浴，最重要的便是保障老年人安全。我们会评估老人的身体状况，为老人建立健康档案，测量血压、体温和脉搏，确保安全后才开展助浴服务。”助浴师介绍说，为减缓老人的紧张情绪，工作人员还在沐浴期间主动与老人聊起家常。

       沐浴完毕后，助浴人员还贴心地帮彭阿婆修剪指甲、头发，测量血压等，确保彭阿婆身心舒爽无恙。彭阿婆高兴地拉着助浴师的手分享着“助浴”后的体验：“没想到能享受到这样的服务，身体好久没有感觉这么轻松了。”现场的工作人员也表示，“老人洗完澡后精神面貌变好了，她开心我们也很开心。”

       下一步，石泉路街道将进一步关注老年的需求，对接有效帮扶政策、开展为老服务征询，力争更加全方位、多角度为老弱群体提供“床边、身边、周边”的贴心服务，为老年人的幸福晚年保驾护航。