驾培考便民服务平台让学车拿证更方便
说起学车体验,很多人想到的是考试积压、约考难等问题。如今,这些问题已成为“过去式”。近年来,面对驾校良莠不齐的发展局面,寿光市“对症下药”,启用了寿光驾培考服务平台,学员不用跑腿不用排队,动动手指就能挑选到中意的驾校和教练,十分省心。
“没想到现在学车报名能像网上购物一样方便,驾校和教练自己选择,不满意可以随时更换,太方便了。”近日,在潍坊科技学院驾校的培训现场,学员王女士正在教练的指导下练习侧方位停车、倒车入库等考试项目。寿光驾考培便民服务平台推出后,不少学员根据自身情况,在平台上预约了考试科目、教练、时间,大大提升了驾考效率。
“通过微信小程序搜索寿光驾培考服务平台,学员可以在线报名、预约培训、学时查询、在线评价、预约考试。”相关部门负责人告诉记者,寿光驾培考便民服务平台作为一个区域性互联网学车平台,融合了驾校、教练员、教练车等社会培训资源,学员可通过该平台实现在线签订电子培训合同、开设个人账户及支付培训费用等功能。
与王女士一样,学员田女士也是通过“寿光驾培考服务平台”小程序提交的驾培学习申请。“平台上信息很全,综合考虑比较后,我选择了离家近且口碑好的驾校。”让田女士惊喜的是,以前先交费再学车,现在在便民服务平台上,可以先学车后交费,学完一个科目付一次费用。
据了解,寿光驾培考便民服务平台引入第三方资金监管机构,对学费进行集中统一管理,统一清分结算,从源头上保障学员的资金安全。学员缴纳的学费首先进入监管账户内,待学员每个科目培训合格并对教练员进行满意度良级以上评价后,资金才由监管账户结算至驾校自有资金账户。
“我们通过引入第三方,实现了资金的有效监管和先培后付,不仅对参与驾培学习的学员有利,也倒逼驾校提升培训质量,杜绝扰乱市场秩序行为的发生,受到了不少驾校的欢迎。”相关部门负责人表示,平台上线后,教练员的责任心和积极性提高了很多。下一步,他们将不断提升服务水平,提高教练员的服务意识,促进驾校教学、安全、服务等工作全面协调发展。
另外,寿光市交通、交警等部门还可以通过对平台数据的分析,进行监督监管、信誉考核,对驾培机构及所属教练员不履行培训考试等全部费用一次性告知义务、向学员二次收费、巧立名目收费,以及通过返还费用等方式恶意压价经营等情况,由交通部门依法予以严肃查处,真正实现了“让数据多跑路,让群众少跑腿”,方便了驾培学员。