咸安温泉街道香城代办进驿站让三下沉服务更便民
本网讯 记者王恬、通讯员严兵、陈志鹏报道:“没想到一直发愁的事情,香城代办员用手机就帮忙办好了!”4月12日,市民王先生点赞认真负责、热情周到的“香城代办员”。
当天,王先生在万达广场“红色驿站”给手机充电时,发现比平时多了一位穿“红马甲”的志愿者,一打听才知道是“香城代办员”。他抱着试试看的心理向“香城代办员”咨询了养老保险参保缴费情况,没想到“香城代办员”主动帮他在手机上操作,及时高效地完成该项业务办理,避免了多跑路。
近日,咸安区温泉街道办事处推出“香城代办”进驿站活动,让“三下沉”服务更加贴心便民,目前还在招募300多名志愿者,为他们颁发聘书,确保香城“帮办代办”服务不间断,业务不停摆。
据悉,温泉街道便民服务中心按照“共同缔造”的核心要求,根据群众的实际需求,多举措健全完善香城待办点的服务机制,不断增加高频“帮办代办”服务事项,为群众提供“一对一”贴心服务,实现帮办、待办服务事项全覆盖。
责任编辑:何凡
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