办实事解难事社区片警儿心系辖区百姓

10月26日，家住湖南街道银环社区的程素华老人来到社区送锦旗，她连声道谢社区片警儿常世伟和网格员李晋达：“多亏你们了，我这儿丢三落四的，你们可是帮我大忙了。”原来，几天前静默期间，今年67岁的独居老人程素华出门时忘了拿钥匙，而此时我们的城市在静默，她无法去家住人民公园附近的妹妹家取备用钥匙，急的团团转的她情急之下想到了社区，常世伟和李晋达拿上社区的通行证，骑上摩托车赶往人民公园附近取回了钥匙，帮助程素华老人开了家门。城市一解封，老人便特意定制了锦旗送到社区。

这样的小事几乎每天都在社区上演，驻银环社区的片警儿常世伟每天都会处理许多的大事小情。几年来，他和社区的同事打成一片，了解社情民意，服务辖区群众，化解矛盾纠纷。疫情防控期间，他和社区干部一同走访排查外地返鞍人员，排查微小门店的防疫措施。银环社区常住人口3130人，分别建立了9个微信群，常警官都在其中，他不时地逐个微信群发布反诈骗等各类安全小常识，他利用闲暇时间，实地走访探索，总结创新了多个服务群众、解决难题的新路子、金点子，与群众建立了深厚的感情，赢得了群众的认可，辖区居民常说：有困难找“片警”常警官准能行。

几年来的社区片警儿工作，常警官对辖区警务信息了如指掌,他就像一部“活字典”,管区有多少楼座、楼座有多少户、常住人口和暂住人口多少数,这些数字常警官如数家珍娓娓道来。他每天忙碌在社区工作第一线,陪着月落,伴着日出,不拒小事,演绎了一幕幕社区真情。他用自己简单的“以民为本”的理念,不断拓展为民服务的外缘,架起了一座警民和谐的桥梁,赢得了社区群众的信任和赞扬。