区商务局深入推进一刻钟便民生活圈建设
区商务局坚持以群众需求为导向,以提高群众幸福感为立足点,多措并举深入推进烈士塔社区“一刻钟便民生活圈”建设。
科学优化布局,提升“业态味”规划。根据一刻钟便民生活圈建设试点工作要求,制定《社区一刻钟便民生活圈试点建设工作方案》,建立商务、街道、社区联动机制,通过摸清辖区内商业网点底数以及社区人口结构、收入水平、消费习惯等,合理优化便民服务网点。同时,不断探索“社区规划师”制度,邀请专家和学者,根据社区需求对辖区商业布局、老旧小区出新、城市道路改造等方面提出指导意见。
补齐设施短板,促进“一站式”便民。指导社区按照发展基础和居民消费需求,优先配齐、配优、配强基本保障类业态,不断完善提升品质类业态。以“一点多用、服务叠加”的方式,对辖区内的凡星农贸市场进行出新,围绕凡星农贸市场周边,搭配有综合超市、药店、餐饮连锁店、银行网点、快递综合服务点、健身场馆以及家电维修、衣物修补等便民服务网点,紧密围绕居民衣、食、购、娱等多种日常生活消费,融合基本保障、品质提升及智慧升级等业态。
提升文化氛围,打造品质“生活圈”。社区创新改造百米无名小巷,打造“故事里”开放博物馆,将社区老年居民的“大回忆”装进“小巷子”。通过身边人说身边事等方式,传播社区红色文化,强化老年人的文化自豪感。利用600年古建筑贤爱堂文庙,为居民实施乡贤服务项目,让居民登上社区治理舞台的中央,开创“从社区为实施主体”到“社区和居民共为实施主体”转型的社区治理工作新局面。
聚焦“一老一小”,圈出幸福生活。社区建成1000平方米的综合养老服务空间,将智慧养老、全科医疗、乐养社团、居家照料、宣传教育、体育锻炼、社会衔接等高频服务场景整合。建立周青青家庭医生工作室,社区内60岁以上老人家医签约率达95%,实地开展疾病筛查、理疗、康复指导等服务,家庭医生随时线上接受居民问诊服务。社区内于暑假开设夏令营为社区居民的子女提供学习、自习的场所,大大解决了社区居民子女无人照顾问题,并安排志愿者进行看护,最大可能保障学生安全,让家长没有后顾之忧。
推动服务创新,智慧赋能“一刻钟”。社区内大数据中心精准完善社区人、房、物数据,同时专门建立社区养老大数据系统对***服务等情况实时监控。与珠江派出所共同建立片区协同的警网融合分中心。创新推出“158+N”警网融合工作法,依托“江浦通”手机APP,网格员与协警可以随时做到“信息联采、矛盾联调、平安联防、宣传联办、服务联送”等五类融合。弘商圈青创直播基地以直播技术给予培训赋能,为需要探店带货的商家,发挥素人探店作用;为需要创业的商家,给予资金、技术、供应链支持。