观音桥镇三强化筑牢社会综合治理防线

一是强化法制宣传，提升法律意识。坚持以群众思想教育为抓手，强化对群众的法制宣传教育，进一步增强群众的法律意识。同时，通过法制宣传栏、发放宣传明白纸等方式，大力宣传法律法规、学法守法先进典型和好的经验做法等，让群众树牢法律意识，引导群众树立“依法办事，遇事找法、用法解决问题”的法治观念。截至目前，更新法制宣传栏3次，发放宣传明白纸1000余张。

二是强化矛盾排查，及时化解调处。坚持矛盾纠纷周排查、日报告制度，要求各村（社区）深入到户了解群众邻里之间、精神患者、重点管护人员等方面的各类矛盾纠纷隐患问题，及时掌握矛盾动向，积极引导群众通过正确渠道解决问题，坚持做到早发现、早介入、早化解，避免出现矛盾激化的现象，全力营造良好稳定的经济社会发展秩序。截至目前，化解矛盾纠纷20余件，完成省市县交办信访件3件，回复12345信访件289件，回复满意率达到100%。

三是强化***回访，防止纠纷反弹。采取定期安排人员采取电话回访、入户走访等方式，对矛盾纠纷处置情况进行回访，及时发现群众的问题，听取并采纳群众的意见和建议，坚持案件包保到底的原则，严防出现矛盾化解反弹的现象，切合把问题解决到位，减少群众上访行为的发生，为全镇各项工作有序开展筑牢坚实防线。截至目前，开展矛盾纠纷调解***回访30余次，未发现矛盾纠纷再生现象，有效解决群众身边小事。（观音桥镇 欧洋阳 审签：沈雁）