政务公开在行动倾听群众代表心声提升便民服务水平—小门家镇开展政府开放月活动
为贯彻落实党的二十大精神和***新时代中国特色社会主义思想,切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,坚持以人民为中心深化政务公开,提升政务公开工作水平,小门家镇在全镇范围内组织开展“政府开放月”活动。
活动第一阶段,小门家镇邀请群众代表参观我镇服务大厅,工作人员给群众讲解我镇办事流程,将工作职能、权限和办事流程等具体工作内容向居民进行了详细介绍,并亲身体验了服务事项办理流程,小门家镇推行“互联网+政务服务”,线上线下融合互补,将涉及多个相关部门的审批事项进一步梳理整合、优化流程,通过讲政策、解难题吸引更多群众参与,让群众能够充分了解政府部门的工作流程。
活动第二阶段,在镇机关二楼会议室召开座谈会。邀请企业代表进行会谈,充分听取企业代表多我镇发展的意见和建议。代表们观看了“不忘初心合民意 真诚服务暖民心”政务服务宣传短片,听取了小门家镇政务服务中心的介绍,零距离参观了政务服务中心的办公环境、办事程序,询问了办事群众的切身感受,并提出了很多具有建设性的意见和建议。
通过开展此次活动,架起了政府和群众的沟通桥梁,更增进了企业群众对政务服务工作的了解,推动小门家镇持续强化作风建设,不断提高服务水平,切实提升企业群众的满意度和获得感。