荆州经开区全力推进基层政务服务改革

记者12月2日从荆州经开区召开的村（社区）便民服务站建设现场推进会暨基层政务服务改革考核活动中获悉，该区36个村（社区）便民服务站升级改造完成，目前均处于正常运行状态。

今年以来，荆州经开区积极回应企业群众呼声和需求，围绕优化营商环境、政务服务改革，丰富基层政务服务供给，完善基层政务服务体系，扎实推进便民服务场所标准化、规范化、便利化建设。继9月全区4个乡镇（街道）便民服务中心建成（改造）并投用后，36个村（社区）便民服务站于日前升级改造完成。各大厅均按照“六有一能”标准（有场所、有人员、有制度、有经费、有网络、有设备、能办事）建设。其间，荆州经开区政务服务中心积极发挥主管部门作用，以检查加暗访相结合的形式，推动基层便民服务场所建设。

此外，该区还聚焦市场主体和个人全生命周期中办事需求大、关联度大、办事频率高的事项，推进事项下沉至乡镇（街道）、村（社区）。目前，共有115个事项下沉至乡镇（街道）便民服务中心，43个事项下沉至村（社区）便民服务站，企业群众办事实现“家门口办”“就近办”。为提升政务服务质效，两级便民服务场所均配置帮代办员，全天候为企业群众提供“保姆式”服务。