可久镇纪委主动作为抓好信访工作
今年以来,可久镇纪委聚焦主业,通过“问、查、看、访”等形式,紧紧抓住信访线索这个关键要素,变被动为主动,在“早”、“小”上下功夫,积极推动矛盾纠纷化解,切实保障群众切身利益。
健全工作机制,压实包保责任。高度重视信访积案化解工作,督促各分管领导做好各自办案信访件的化解工作。每周一上午开会确定本周待处理的信访案件,周五下午梳理汇总信访案件的办结情况。由各分管领导同志逐一发言,对负责的信访工作开展情况进行报告,确保责任到人。
注重情况反馈,解决实际问题。对于信访交办件、转办件以及“12345”热线电话反馈的群众信访问题,积极进行调查落实,对于反映问题的群众耐心安抚、讲解政策,同时对于办结的案件及时反馈给信访群众,获取群众理解,赢得群众支持。
创新管理模式,发挥网格作用。建立了以镇、村为主体的二级网络管理模式,调整充实各级网格管理人员。对于群众反映的信访案件,要求村“两委”工作人员要积极主动,化解矛盾,对于不能处理的问题要及时上报联村领导。镇纪委对于反映的问题积极***调查落实。每个月召开会议,进行情况汇总分析,做到早发现、早处理,确保全镇信访工作稳定。