市医保局组织召开医保服务事项下沉镇(街道)经办培训会
10月27日上午,市医保局组织召开医保服务事项下沉经办培训会。市医保局党组成员、市医保中心主任杨春主持会议,相关股室负责同志和各镇(街道)便民服务中心负责同志参会。会议对医保高频经办事项、居民医保征收等工作作了业务培训和政策解答,与会人员围绕业务经办、参保待遇等进行了讨论交流,杨春同志作了工作强调。
会议提出,医保服务事项下沉关乎居民医保征收,关乎幸福民生建设,关乎政府职能转变。要满足群众需求,解决民生问题,适应发展趋势,为建设幸福民生精品区贡献医保力量。
会议要求,做好医保服务事项下沉,一是要搭好架构。要分级建立沟通联系通道,以市、镇(街道)、村(社区)三级为基础做好链接,保证信息传输及时,问题处理及时,结果反馈及时。二是要掌握操作。要尽快熟悉经办流程,有效解决针对不同情形产生的问题,核准人员信息,加快经办速度,减少操作失误。三是要及时沟通。除本平台外无法即刻解决的问题,要主动向有关部门反映,积极处置对接,上报问题迅速,确保及时解决。