依托智慧平台建设数字乡村金秀打造数字化基层治理新模式观察

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直播参与村内重要会议、线上申请调解帮助……金秀积极探索构建乡村数字治理体系，在三角乡小冲村研究开发“数字乡村”服务管理平台，通过信息化手段，有效***乡村基层治理管理难、办事难、互动难等薄弱环节，充分发挥信息化对乡村振兴的驱动赋能作用，加快推进数字乡村建设。

“平台管理+专栏部署”

***基层管理难

金秀高度重视发展数字乡村建设，在三角乡小冲村累计投入90多万元，完成光缆铺设、公共场所视频监控、4G基站建设等基础设施建设，搭建集党建引领、“我要办事”、疫情防控等29个功能专栏的“数字乡村”服务管理平台。

在日常管理中，村干部可通过平台不同业务专栏实时管理、部署、推进村委会日常业务工作；群众可通过“我要办事”专栏进行线上申报办理计生救助、医保养老等事项。

“平台建成后极大方便村民办事，同时也提升我们村委会干部治理和服务水平。”小冲村党支部书记、村委会主任庞福安感慨道。今年以来，平台累计办理事项100多件，有效***基层社会管理难问题。

“终端推送+专窗对话”

***干群互动难

“数字乡村”服务管理平台开设三务（党务、村务、财务）公开、农户信息、惠农政策、云广播大喇叭等专栏，今年以来累计发布各类补贴政策、医保养老低保政策及农户信息、三务公开等信息1307次；实时远距离广播（喇叭）疫情防控、春耕生产、森林防火等信息，日均播报4～5次，实现村干部远距离“不见面办公”。

村民可通过平台手机客户端接收村委会信息，实时了解乡村事务动态，今年来累计接收信息3000多次。另外，村民可通过书记信箱、民情上报等平台专窗，提出问题疑问、意见建议，反馈民情民意，上报社会矛盾、邻里纠纷等。

村委会也借此听民声、汇民意，接受群众监督，今年来村委通过平台处理民生纠纷、环境整治等问题70多项，实现干群沟通互动、共谋发展。

“监控曝光+随手拍摄”

***环境整治难

将重点场所视频监控系统远程接入“数字乡村”服务管理平台，实现村委会监控室、村“两委”干部手机端实时监控或返回追踪交通要道、学校、危险水域等重点场所情况。目前，在六眼屯、小冲屯安装视频监控***头9个，对垃圾堆放点、卫生死角等区域进行实时监控，对乱丢乱放、影响村容村貌的行为及时远距离喊话制止。

同时，设置“乡村治理”专栏，构建村容村貌环境“一改、二清、三包、四治”治理工作体系，引导广大群众积极参与环境整治，培养良好卫生习惯；设立“曝光台”“随手拍”栏目，鼓励群众对不文明行为或环境乱象等随时拍摄曝光，对正能量行为或优美环境等抓拍宣传，帮助村干部及时发现环境问题并做好整治。

“村里垃圾无人清理、路灯坏了等问题，我们通过平台上报，村委会就会及时组织人员解决。”“数字乡村”服务管理平台带来的便利获得一致好评。

今年以来，该村累计处理“曝光台”“随手拍”问题32条，督促群众自觉注意环境保护、参与村容整治，深入***基层环境整治难问题。

“网上供销+直播带货”

***群众购销难

将“数字乡村”服务管理平台与电商平台联网，通过“供销服务”专栏，向群众展示涉农政策、市场动态、农资直供、农具租赁、农技服务等信息，为群众提供农资、农产品网上购销便利渠道。

依托平台打造“带货直播间”，邀请乡镇书记、乡长或村委会主任、第一书记走进直播间进行直播带货，将旱稻红米、茶油、八角等土特产品包装冠名，依托直播带货将本地土特产销出山村。今年3月份以来，通过线上直播、线下展销等渠道累计销售土特产品4万多元，全面***基层群众购销难问题。

下一步，金秀将持续推进数字乡村建设，不断优化基层治理模式，总结提炼治理经验，切实提升社会治理现代化水平。

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