尖草坪区召开消费者权益保护工作局际联席会议
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于2022年09月03日发表
为进一步加强消费者权益保护工作，深入推进放心消费在尖草坪创建活动，共同营造安全放心消费环境。12月20日，区市场监管局组织召开尖草坪区消费者权益保护工作局际联席会议暨放心消费创建工作交流会。
会上，宣读了《太原市尖草坪区消费者权益保护工作局际联席会议制度》《尖草坪区消费者权益保护工作局际联席会议成员单位工作职责》及2019年以来开展诚信太原放心消费创建工作和2021年诚信太原放心消费创建推荐情况，并通报了今年区市场监管局开展消费者权益保护工作方面情况。
会议指出，保护消费者权益是坚持以人民为中心的发展思想，增强人民群众对消费环节的满意度和获得感的重要抓手，是防范化解重大风险、保持社会大局稳定的重要措施。各成员单位一定要统一思想，充分认识消费者权益保护的重大意义。一要正确把握政府主导和社会共治关系，构建消费维权协同治理的新格局。消费者权益保护工作要充分吸收社会组织、调解组织、专业组织、行业协会等第三方参与，充分发挥新闻舆论监督和消费者参与，把消费维权的外部成本内部化，倒逼企业自觉承担第一责任。二要正确把握综合监管和行业监管关系，建立部门协作优势互补的新机制。联席会议制度的建立是探索优势互补的协作方式，要按照谁审批、谁监管，谁主管、谁监管的原则，发挥好牵头作用和综合监管优势，形成各行业监管部门齐抓共管新局面。三要动员广大消费者，主动参与放心消费创建活动，为营造我区安全放心消费环境做出努力。各成员单位要积极畅通本部门、本行业领域范围内投诉举报热线，及时解决本行业领域的消费投诉，提升消费者权益保护工作效能，成员单位间加强协同配合，推动形成消费维权社会共治良好氛围。
区发展和改革局、区教育局、区工业和信息化局、区司法局、区财政局等18个成员单位代表参加了会议。
