铁岭供电公司谋在细处接在近处做在实处

    这是领导班子成员心系员工的“主战场”；这是凝聚人心、激发员工“三创”精神的动力源；这是一次既轰轰烈烈又踏踏实实的班子成员工作作风的大检验。

    为营造安全、和谐、稳定的良好企业氛围，进一步加强干部职工队伍建设，从3月初到6月份历时3个月，铁岭供电公司领导班子按照“全交叉、全覆盖”的原则，对现有178个班组按专业、类别全部开展调研。

    调研共征集到的企业管理、安全生产、营销服务、薪酬福利、后勤保障、办公用品、培训创新及班组建设等八方面，833条建议和问题，已解决和答复607条，已制定解决措施并开展实施的226条。领导班子通过与员工面对面交流，听取意见和建议，勇于直面矛盾，善于解决问题，为公司发展提供有力保障。

    谋在细处——形成共识行动迅速

    不谋全局者，不足谋一域。该公司领导班子立足实际在高处谋局、细处“落子”，制定既科学又符合实际的《领导班子“进班组、接地气”调研活动方案》，绘制了一张“点线分明”的进班组、接地气行动路线图。确定了调研时间、形式和内容，工会组织调研组成员开展专题培训，讲解专业资料查看内容，明确具体任务。班子成员按照方案分成7组，带领副总、相关专业部室人员，按照“全交叉、全覆盖”的原则，历时3个月对现有178个班组按专业、类别全部开展调研。

    领导班子成员通过现场座谈的形式全部走到，形成了全方位覆盖，实现班子成员与每一位职工面对面交流，听取职工的心声心愿和意见建议。各基层单位都认真做好宣传，让每一名职工充分利用与公司领导班子面对面的机会，把自身的困难、心中的疑惑、合理的诉求，以及对公司发展的意见和建议，真诚的说出来。班子成员将把调研反映的问题在专题会上逐一研究，统筹解决。

    该公司工会积极发挥民主管理职能，对调研发现的问题和职工反映的问题，监督落实整改情况，确保每一名职工讲实话、讲真话，确保了本次调研活动真正取得实效。同时还建立半月汇报制度，制订《“进班组、接地气”调研活动汇报模板》，整理班子成员调研进度、问题汇总、措施制订、班组特点等情况，组织各专业部室制定整改方案。

    接在近处——俯身倾听踏石留印

    深入班组，深入基层，补“精神之钙”、强“信仰之修”、接“民主之气”。调研改以往“点名提问”的座谈方式，采取“拉家常、大家谈、随心说”的形式，力争让每一名职工充分利用与领导班子面对面的机会，把自身的困难、心中的疑惑、合理的诉求，以及对公司发展的意见和建议，真诚的说出来。深入了解班组基本情况和存在的困难，听取了班组员工就安全生产、经营管理、优质服务、教育培训、通信网络等方面提出的富有建设性的意见和建议，以及班组工作中的期待和愿景。

    “我到今年6月份就要退休了。这么多年来，我还是第一次与总经理面对面地交谈，你们这样真心听建议，我们都愿意说心里话。”在一线工作近35年的老张师傅高兴地说。

    调研组对照各专业班组检查标准和规范，查看班组设备设施，查阅各项技术资料，服务基层班组需求，指导班组基础管理，完善各类制度措施，持续提升企业管理水平。班长李春光说“第一次较为系统地同领导班子近距离地聊起班组建设话题，感到很亲切。领导班子把我们的所思所想一一记录，倾听我们的建议，掌握第一手材料，为科学决策打下基础。作为我们在第一线工作的员工，更要爱岗敬业，珍惜岗位，努力工作，不断提升公司各项工作的质效。”

    调研组从员工热烈研讨的气氛中感觉到，基层班组员工整体素质较高，千方百计克服工作中的困难，不叫苦、不抱怨，呈现出了积极向上的正能量，较好地体现了国网员工的良好精神风貌。国网特等劳模李英锋表示，要继续发扬爱岗敬业、不怕吃苦的工作精神，珍惜岗位，尽职尽责，做好本职工作。在工作中要多积累创新经验，扎实开展岗位练兵和技能培训，提高班组人员技能水平。

    做在实处——积极纳谏确保实效

    “进班组、接地气”调研活动，“重点在听、关键在做”。为了确保“进班组、接地气”活动取得实效，公司把“进班组、接地气”调研活动，作为落实“作风建设年”要求，狠抓领导班子作风建设的重要举措，也是全面提升公司管理水平和班组建设水平的重大契机。调研活动不要给基层造成负担，去不用接、走不用送，午餐与职工一起吃自助餐，晚间不在基层单位停留。

    在调研中，应青年员工轮岗学习的需求，该公司制定了“岗位链接”方案并马上实施。第一批轮岗员工实习两个月。他们学业务、强技能、练本事、学做人，收获满满，体会多多。入职近3年的青年员式王雍媚、袁野、阮良等“岗位链接”后谈体会、论收获，给自己进步的历练，给同龄人成长的启迪。

    随着调研活动的深入开展和基层员工的积极参与，该公司上下精诚团结，呈现出了良好的精神面貌和扎实的工作干劲，大家学知识、学业务，珍惜岗位，努力工作，不断提升各项工作的质效。基层班组长以上负责同志，耳濡目染，更加关心爱护员工，加强沟通和疏导，及时发现和解决员工在工作和生活中遇到的问题和困难。窗口单位员工以谦和的态度，为客户提供方便、快捷的服务，提高社会各界对优质服务的满意程度。

    潮平两岸阔,风正一帆悬。为期3个月的领导班子成员“进班组、接地气”活动结束了，但深入基层、转变作风是永恒的课题，该公司领导表示要形成常态，“抓在日常、严在经常”。认真总结调研经验成效，梳理汇总存在问题，提炼重点意见建议，详细研究制定方案，落实到具体专业部门。切实把调研活动变成领导了解一线，职工感受到关怀，达到了解决问题，促进了公司发展的目的。

作者：***兴