我区举行区委书记政府区长信访接待日活动

2月20日，“区委书记、政府区长信访接待日”活动在区委南三楼会议室举行。区委常委、常务副区长马耀文与10个乡镇（街道）、区信访局、人社局、民政局、住建局、公安分局等26个单位负责人一起集中接待了来访群众。

接访现场

接访过程中，马耀文仔细查看来访群众的材料，热情与来访群众沟通交流，详细询问他们的上访诉求，耐心为群众解释答复。当天上午，共接待了4批5名信访群众，内容涉及城乡建设、教育文体、土地征用补偿、农业农村等四个方面。

接访活动最后，马耀文要求，全国“两会”即将召开，各乡镇（街道）、区直相关部门要高度重视，从为民办实事的角度出发，切实抓好信访案件的办理工作。要勇于担当，严格履行属地责任，确保矛盾不激化、问题不上交，做到守土负责、守土尽责。今后在接到省、市、区接领通知后，各单位要第一时间进行接领劝返。要认真办理初信初访，努力将信访事项及时妥善解决在当地，把矛盾隐患化解在萌芽状态，不断提升信访工作的能力和水平。要切实维护信访人的合法权益，对各类群众信访事项，要按照时限要求及时解决到位，切实做到“件件有着落、事事有回音”。