随县住建窗口着力提升服务质效

　　“大叔，有什么需要帮忙？”“请在打钩的地方签上你们夫妻双方的姓名！”“请到国土局办理其它手续！”

　　2月22日，节后上班第一天，随县行政服务中心住建窗口就开始人流攒动，为应对办理高峰期，随县住建局启动“首席负责、一个窗口受理、一条龙服务、一表制收费、一支笔审批、一站式办结”应急机制，办事群众手续齐全的话，可在15分钟内办结一项业务。

　　据了解，随县行政服务中心住建窗口每天办理商品房合同备案交易、二手房备案交易、维修基金交纳等300余项。为了方便群众，随县住建局还在有限的办公区域设置了服务咨询岗、书写服务台、休息等待区，要求工作人员“来有迎声、问有答声、询有回声”。