我市整治农村地区快递服务质量
Admin - admin
于2022年08月17日发表
即日起至12月,市邮政管理局、市市场监管局联合开展全市农村地区快递服务质量专项整治行动,制止和查处农村地区违反快递服务标准的违法违规行为,提升农村地区快递服务质量,维护农村地区消费者合法权益。
此次行动的重点整治是:快递末端服务违规收费;未按运单载明地址或未按与用户约定方式投递;委托无许可企业经营快递业务;恶意损坏或拆封调换物品。
各快递企业要按照法规和标准要求,向社会公布服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项,加强全网践诺履约管理。
市邮政管理局将联合各县(市、区)市场监管局通过明查暗访、联合执法等方式,加大督导检查力度,对通过信访渠道、12305、12315反映的相关问题,做好有关线索核查处置,对违规问题反复发生、屡查屡犯的企业依法从重处罚,直至吊销快递业务经营许可资质,坚决遏制农村地区服务质量违法违规乱象。
本文章内容来源于网络公开内容,仅供参考!不对文章内容时效、真实性负责
2023-10-04 01:04:56重新编辑