湖北鄂州鄂城区直通车上线审批服务大提速
新华网武汉6月28日电(连迅、刘晓丽)以企业需求为导向,为企业提供“一站式”“集约集成化”服务。经过多轮测试,在试运行20多天后,湖北鄂州市鄂城区“企业服务直通车”平台26日正式上线运行。
6月1日,鄂城区“企业服务直通车”投入试运行。“直通车”开设了“企业需求”“惠企政策”“优化营商环境评价”“企业投诉”四个版块,可实现“企业需求处理闭环”“惠企政策一窗查询”“企业投诉一键直达”“营商环境线上评价”等功能,170多家规上企业先后登录系统模拟操作。
湖北钻马智控科技有限公司主要经营动漫游戏开发、技术推广、普通货物仓储服务等业务,拟在鄂城区投资落户。公司负责人朱德庆介绍,自己从5月份开始准备材料,按以前流程预估,企业从立项到拿地再到施工,顺利办完各证件手续,预计将在9月开工。“企业服务直通车”开通后,朱德庆预计企业可以7月开工。“比预计时间提前了2个月。时间就是金钱,政府审批‘大提速’,企业可以早开工早赚钱。”朱德庆说。
高效精准服务企业,畅通政企沟通渠道,近年来鄂城区“刀刃向内”持续优化营商环境,提高服务企业效率。鄂城区委书记董国平介绍,企业落户过程中鄂城区不断优化审批流程,力求在最短时间内为企业提供最优质便捷的服务。
今年4月,鄂城区工业项目标准地出让由串联审批的“四证”(《建设用地规划许可证》《规划设计方案批复》《建设工程规划许可证》《建设工程施工许可证》)变并联审批整合为“一证”,在区政府与土地挂牌竞得人签订土地出让合同的当日,将此证与《土地不动产权证》同时核发,实现“四证合一”“五证同发”。由此,政府部门审批环节从原来的32个压缩至17个,企业需提交的材料从47项精简至18项,工业项目取得规划和施工许可由50个工作日压缩至10个工作日内,所需材料都可以在网上提交。
除了线上开通“企业服务直通车”,鄂城区还线下开展“高效办成一件事”,在区政务服务中心设立“区长(局长)鄂城快办服务专窗”和“办不成事窗口”。鄂城区“四大家”领导带领各职能部门局长、副局长,每天上午留出半天时间轮流在服务窗口办公。对于企业和群众在办事过程中遇到的相关困难问题,区领导带领各部门协商解决。对于群众反映多次且涉及到多个部门互为牵制的难题将在“办不成事窗口”协调,协调不成的可同步向区长(局长)服务专窗反馈,由区长(局长)联办推动。