鄂州日报用耐心打动人
“您好!请您把车辆停在指定地方。”10月26日,记者见到李桂文时,他正在对一辆占道停放的小汽车进行劝导。
今年45岁的李桂文是燕矶镇集镇区的一名管理员,在该镇集镇从事管理工作4年多。
去年3月的一天,李桂文像往常一样,早早地来到集镇执勤,因为劝导车辆规范停靠,发生了一件让他记忆犹新的事。
原来,麻木车主为了图方便就近过早,便将车停在了马路中央。当李桂文上前劝导的时候,车主破口大骂,还将豆腐脑泼在他身上。虽然满身都是豆腐脑,但李桂文依然耐心地对车主进行劝导。见此情景,车主自知理亏,在围观群众的谴责中灰溜溜地把车开走了。
逢年过节,有的商铺为了抢占有利的地理位置,出店经营。此时,李桂文都一家一家做工作,常遇到“钉子户”。
今年春节期间,李桂文在疏导一户副食店货物占道经营时,店主便说他“找茬”,影响自己做生意。任凭李桂文怎么劝说都不听。旁边观望的几家商店店主也纷纷效仿,搬出货物占道经营。
见店主生意好忙不过来,李桂文灵机一动,主动帮助店主做起了生意。
在李桂文的诚心感召下,店主主动把商品都搬进了店内。
寒来暑往,为了把集镇管理好,每天李桂文认真重复着自己的工作,劝导车辆规范停靠,疏通小摊小贩和商店文明经营,日复一日,年复一年,4年来他每天都坚持最早一个到岗,最晚一个下班。
“干就要把工作干好,用耐心和诚心来打动别人。”谈及如何做好集镇管理工作,李桂文感触颇深。