最新南海已为380个项目和企业提供代办服务
8月8日,记者从佛山市南海区政务服务数据管理局获悉,截至目前,南海已为380个项目和企业提供审批代办服务,代办服务得到企业群众的一致好评。作为其中一个代办项目,8月8日当天,源林商业大厦项目总经理助理韦敏玲将锦旗送到南海区重点项目代办服务中心(下称“南海代办中心”)。
源林商业大厦项目位于南海区九江镇,属于2022年省重点项目和“一核两带两圈”重点建设项目,投资金额6.8亿元,占地面积约12000㎡,总建筑面积约74000㎡,建筑高度约150米,是一座集豪华酒店、商务办公、特色餐饮、会议中心等多功能于一体的超高层建筑综合体,预计2023年落成并投用,项目将被打造成九江镇代表性城市地标、综合休闲文化场所。
据悉,早在2021年5月,源林商业大厦项目于与南海代办中心签订代办服务协议。截至目前,南海代办中心已为该项目提供超120次代办辅导服务。
源林商业大厦项目只是南海提供优质代办服务的一个缩影。以实、快、暖“三字诀”推动相关工作开展,南海代办中心高标准深化营商环境改革,对标最高最好最优,打造一流营商环境,进一步擦亮“高效南海”服务品牌。
立足“实”字,南海代办中心提供事前政策咨询、流程指导,事中问题解答、部门协调,事后结果反馈、***回访等全链条、一站式服务,同时无论是市工改系统申报辅导,还是工程报建指引,或是申报材料辅导等,代办员都会手把手进行专业指导。不仅如此,南海代办中心充分发挥桥梁作用,通过协调市、区、镇三级部门,促进项目早落地、早建成、早投产。
立足“快”字,南海提供即来即办服务,企业无需预约,即可在各镇(街道)行政服务中心优先办理业务,做到“即来即办、即办即走”。同时,南海代办中心提供24小时在线政务咨询服务,代办员可第一时间解决企业的急事。不仅如此,南海代办中心还会协调相关部门,对企业“燃眉之急”进行加快办理,缩短审批时间。
立足“暖”字,南海代办中心提供的是一对一免费代办服务,项目只需进代办“一扇门”,便由一个专属代办员全程对接服务,如企业有关住建、环保、工改系统、资料填写等涉及多层级、多部门的业务问题,都由专属代办员咨询各职能部门后直接回复企业。同时,当企业有需求时,南海代办中心将提供主动***服务,减少群众跑动次数。
南海区行政服务中心主任雷杰文表示,接下来,南海将进一步优化精准代办服务,为企业节省人力、时间成本。未来,南海将不断优化代办服务,拓宽服务的深度和广度,满足企业群众办事便利化需求,促使南海营商环境跑出“加速度”,经济发展驶入“快车道”。