区房管局多措并举确保议案建议工作圆满完成

　　随着我区工业化、城市化步伐地快速推进，房产管理已成为社会各界，尤其是人大代表和政协委员关注的热点和焦点。2013年，区房管局共承办区人大政协提案建议3件，其中单位主办件1件，会办件2件，涉及房管职能、物业管理、住房保障、危房改造等各个方面。为使建议提案办理工作取得实效，给人大代表、政协委员和人民群众一个满意的答复，区房管局坚持多措并举，狠抓落实，确保在规定时限内圆满完成了案件办理工作，实现了人大、政协、提案建议人三满意，案件办理见面率、办结率、满意率均达100%的良好局面。
    一、加强领导，明确责任。为扎实做好今年的提案建议办理工作，局领导高度重视提案建议办理工作，坚持实行一把手负总责，分管领导具体负责，各承办科室抓落实的领导责任体系。由承办科室做好案情调查、资料收集及答复起草工作，办公室负责协调、督促，具体分管领导审核把关，局长最后审核签发，做到分工明确、责任到位、配合默契的办理运行机制。

　　二、规范程序，完善机制。为了不断提高提案建议办理质量，我们进一步建立完善了案件办理运行机制，要求对每一案件从交办、承办、催办、督办、审核、答复、整理、归档等工作都严格按照规定步骤进行，确保案件办理工作规范有序。坚持加强***督办，根据案件轻重缓急，确定案件办结时间，安排专人负责督办检查，及时协调办理进度，确保办理质量。

　　三、多措并举，狠抓落实。一是坚持深入实际调查研究。采取调研、走访、座谈、电话咨询等多种方式，深入基层，了解案件情况，为案件办理提供有力依据。二是坚持专议研讨制度。适时召开专题会议对案件办理进行通报，及时督办跟进。三是坚持沟通联系机制。坚持全程交流，主动汇报，由局领导带队主动深入基层调查研究，面对面与代表沟通交流，以及时掌握第一手材料，虚心听取提案人的意见和建议，准确掌握建议提案的外延及内涵，再形成书面材料进行答复。在办理人大第4号建议李万春代表提出关于成立区房管局以促进社区建设与管理的建议时，我局刘局长以电话、见面等形式多次与李代表交流汇报房管局成立进展、单位职能、工作情况及下一步工作计划等，通过多方努力，2013年2月，根据宜猇编[2013]4号文件精神，成立了猇亭区房产管理局，有效理顺了我区房产管理机构职能。四是坚持审核把关制度。在审查、复查、督查上下功夫，对所有的答复函，先由办公室依据要求，在格式、内容上严格把关，再报送主管领导审查签字，确保了案件办理质效，实现了案件办理 三率100%的良好效果。