东环街政务服务中心开展综合业务培训
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于2022年08月07日发表
为进一步提升综合服务窗口人员业务水平和综合能力,确保各项业务顺利开展,8月3日,东环街政务服务中心开展综合业务培训。
会上,全体工作人员分为三个学习小组,探讨近一周内群众反映的痛点难点业务问题,相互交流,提出解决方案。随后进行业务骨干轮训学习,讲解综合业务窗口受理办件时存在的问题并结合已办结的样本资料,逐一讲述办理业务时的具体要求和所需收取的材料清单明细。
下阶段,东环街政务服务中心将继续坚持问题导向,对标服务所需,定期开展专题业务培训,提高综合窗口工作人员综合受理业务水平和办事能力,为企业、群众提供更加优质便捷的政务服务。
(东环街道办事处)
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