枝城税务分局贴近纳税人开展行风评议
宜都网(通讯员樊涛)将政风行风评议工作与三问两访纳税人和纳税服务意见调查活动相结合,枝城税务分局在行风评议活动中,积极贴近纳税人,开展深入走访,征求评议意见。
据了解,枝城镇将全镇32个基层站所纳入民主评议对象,宜都市国税局枝城税务分局位列其中。按照促进发展、执行力建设、公开透明、服务和效率、反腐倡廉建设和问题整改六个方面的评议要求,该分局立足市局行风评议总体安排部署,围绕六新目标和六查六看要求,系统开展评议活动,借助评议找不足,狠抓落实促整改,推进全分局政风行风进一步好转、群众满意度进一步提高、部门社会形象进一步提升。
同时,枝城税务分局结合税源管理工作实际,创造性开展四个结合,提升分局整体管税能力。
一是将落实政策与开通大企业直通车相结合,突出协调控管。拓展分局长管户手段。推行由主管业务的副局长直接管户。与企业财会人员建立24小时常态联系,对涉税事宜提供无间断政策宣传和辅导。同时,针对纳税人急办涉税事项,实时开通大企业办税直通车,确保按时为纳税人办理涉税事宜。拓宽协调服务范围。对各类涉税业务进行了打包:将***换购、纳税申报、税款划缴等常规业务实行即来即办;对企业电话预约的延时办税,实行专人等候,按需办理;对企业***办税需求,实行分局长协调组织,按时办理。严格政策落实调查。深入企业开展调查,不定期与大企业财会人员展开座谈,就企业投资规模、生产经营、财务状况、操作流程等进行交流,采集基础数据。同时,加强干部业务能力培养,重点开展大企业产品特点针对性学习,对企业物流和资金流信息、物耗能耗信息、产品及原材料进出和库存信息、关联交易信息进行实时采集并建立个案台账,实现规范化管理。
二是将属地分类管理与企业纳税评估相结合,突出动态监管。细化管理对象划分标准。将税收管理员进行了分组,并在每个组设立组长一名,由组长召开企业税源管理会,对企业分类标准进行讨论并提交初稿,经分局审核后执行。在属地上,分成枝城镇和松木坪镇两个类别。在行业分类上,按照企业特点分成化工行业、水泥建材行业和煤炭采掘业等,在性质分类上,分成重点税源和一般税源,实现了精细化分类。加强数据监控。为每个规模企业设立了管理台帐,不定期下户实地调查,及时开展纳税评估约谈,既不影响企业生产经营,又保证税源不流失。同时,按照企业纳税规模进行分类管理:对年纳税50万以上的重点税源加强申报复核,对年纳税50万以下的规模企业加强实地调查,充分发挥数据动态监控实力。壮大管理力量。在工作中大胆启用年轻干部,充分利用他们理论知识深厚的特点,加强账目和财务检查。同时,为提升年轻干部实践能力,推出了领头雁工作法,对规模企业管理组进行整合,选取一名经验丰富的老同志担任组长、一名理论知识强的年轻干部全程参与、一名财会知识丰富的同志参与配合,提高管理整体实力。
三是将中小企业日常监控与服务AB角相结合,突出无缝查管。加强异常数据查管。将长期零低申报或低于同行业、类似行业税收负担的企业作为监控、评估重点对象,及时开展实地核查,详细了解企业的生产经营情况和入库情况,按月对本月应征、本月入库、累计入库、销售额、利润、税负率等各项指标的变化进行比较和分析。加强纳税服务无缝连接。针对税收管理员管户多、杂的情况,为避免管理员因外出学习、公干等原因造成管理脱节调档,推出了纳税服务AB角制度,将业务要求相近,管理方式趋同的税收管理员结对,互补时间差,确保一方外出时另一方能够及时递补工作,为纳税人提供全程服务。培养一岗多能。加强干部业务交叉学习和政治素质培养,号召干部爱岗敬业,能按时、按质完成交办工作,同时,营造集体关怀氛围,推动税收管理员互帮互助,服务结网,确保管理不脱节,提升管理效率。
四是将公平个体税负与税收管理信息化相结合,突出和谐征管。将信息化贯穿定税全程。从数据采集、税负核定,到定税调查、结果公示,在个税定税全程加深信息化印记。在数据采集上,充分利用网络采集同规模县市管理经验,为我所用;在税负核定上,利用电子计算器进行反复演算,确保准确率;在定税调查上,建立网上交流平台,利用QQ等信息交流媒介采集纳税人意见;在结果公示上,开拓了网上定时公示,扩大了交流范围。将信息化融入到阶段性个税工作。在超标户认定一般纳税人工作中,通过网络发布认定通知,通过电子邮件宣传税收政策,通过MSN与纳税人实时沟通,使这项工作顺利完成。在财税库银横向联网工作中,开展了宣传1户、签约1户、扣缴1户、满意1户的电子办税目标,分局三方协议签约和扣款率均在全局处于领先水平。
(责任编辑:张发智)