花地街花地街社工服务站开展20212022年度末期评估工作
Admin - admin
于2022年08月03日发表
（图：专家评估组现场听取社工站主任的工作汇报）
（图：分组查阅工作情况）
7月27日，广州市社会工作协会专家评估组一行7人来到广州市花地街社工服务站对社工站2021-2022年度服务工作进行末期评估工作。花地街道办事处副主任谢妍及相关科室工作人员参与了本次评估工作。
专家评估组现场听取社工站主任的工作汇报，分组查阅社工站项目工作实施的资料，实地考察项目实施完成情况和服务成效，通过电访、街访调查服务对象满意度及知晓度，对花地街社工站过去一年的工作进行全面的实地评估。
本服务年度为本投标周期的第四个服务年度，花地街社工站以“守护社区、慈善同行”为服务主题，各服务领域均紧扣中心年度服务主题，根据不同服务群体的特点、需求，在党建引领下设置不同的服务内容以及侧重点，依托社区捐赠站点和社区慈善基金等慈善捐赠平台，积极推进理念创新和服务创新，增强服务和工作的吸引力和感染力，积极推动各个群体的互动和参与，发展帮扶网络和参与平台。
本服务年度社工站对辖区内378位兜底对象完成100%建档评估，实现服务100%覆盖。开展个案17个，317节；小组11个，55节，478人次；社会活动114场，3500人次。吸纳新志愿者108人，培育社会组织2个，社区志愿者队伍2支，开展志愿服务125场，志愿服务时2780小时，服务社区居民35600人次。社工站支援街道防疫工作累计1万小时。社工站获得居民感谢信4封、锦旗4面，在信息时报、政府网站、各类行业媒体共发表媒体报道41篇。
专家评估组对社工站开展的一系列服务资料进行了查阅，与社工进行访谈，对社工站的服务成果及社工的辛勤付出给予充分的肯定和认同。同时也对服务的不足之处提出可行性建议。评估带队老师郭老师对社工站整体服务提出了三点建议，一是需要做好不同人群的需求调查，为下一年服务计划提供坚实的支持；二是结合现时信息化、网络化的趋势，开发线上服务，搭建网络平台；三是社区慈善基金来源需更多元化，提高社区慈善基金的募集能力。
谢妍对社工站过去的工作表示肯定，特别是在疫情期间社工站全力参与投身到防疫一线，给予高度评价。同时寄望社工站加强自身能力建设，继续做好惠民服务。
社工站主任表示通过本次评估工作，社工站获益良多，感谢各位评估专家的认真指导，也感谢街道对社工站服务的肯定与指导，在未来服务中，社工站将继续扎根社区，努力提升专业服务技能，为服务对象提供更适切的服务。
