足不出户可办理出口退税

禅城税务持续提高出口退税办理速度，支持出口企业发展

禅城税务工作者现场演示便捷办税服务。

　　7月27日，禅城区税务局举办出口退（免）税“走流程 听建议”税务体验师活动，邀请辖区内20位出口企业法人、财务负责人等化身纳税服务体验师，走进禅城区智慧新城办税服务厅，“零距离”接触政策解读及实操宣讲，“沉浸式”体验通过单一窗口申报出口退（免）税全流程，并就纳税服务提建议。

　　现场体验办税快捷服务

　　“这里是禅城税务的‘5G+无感’智慧办税厅，全省首创‘无感’办税模式，以智能人脸识别技术为核心，办事纳税人只需来到智能柜台，系统后台就会自动完成无感认证。”活动现场，禅城税务部门工作人员向与会纳税服务体验师介绍了广东首个“零窗口”智税云厅，并引导他们参与体验了智能柜台、智能导办等智慧化办税设施，近距离了解“非接触式”办税新潮流，多方位感受智慧税务带来的服务新变化，促进征纳双方沟通交流更上一层楼。

　　随后，广东石湾酒厂集团有限公司财务经理张庆培上台现场体验了通过单一窗口申报免抵退税的全流程。在张庆培登录单一窗口进入免抵退税申报模块后，根据系统采集到的关联信息，绝大部分表单数据已完成自动预填，短短不到5分钟的时间，免抵退税的申报操作已经顺利完成。

　　“真的很方便，以前都要把相关数据导出导入，现在跟着系统指示一步步操作就好了。”张庆培表示，禅城税务部门一直跟企业紧密联系，通过***、微信、电话等将相关税惠政策通知企业，并指导企业落实相关措施政策。去年，该企业降费退税约共800万元。

　　“税收服务现代化的程度让我感到惊叹。”佛山市广顺电器有限公司财务总监谭小青表示，“现在免抵退税申报真的很方便，申报环节的很多表单数据系统都已经自动预填好了，我们企业只要坐在办公室登录申报系统按几个键，不一会就完成了免抵退税申报，大大加快了企业的申报效率，这申报速度可以说是‘秒报、秒办’。”

　　迅速落实各项减税降费政策

　　作为拉动经济增长的“三驾马车”之一，外贸对禅城稳经济的支撑作用明显。根据公布的数据，今年上半年，禅城区外贸进出口总值757.5亿元，比上年同期(下同)增长14.4%，增速在佛山五区中排名第二，占同期全市外贸总值21.6%，对全区的经济发展有重要的支撑作用。

　　今年以来，国家税务总局等部门先后出台了进一步便利出口退税办理和阶段性加快出口退税办理进度等各项便民措施。日前，禅城区税务局办理一类、二类出口企业正常出口退（免）税的平均时间已压缩在3个工作日内，有效为出口企业提速减负。

　　“为了助力禅城区的出口企业轻装上阵，我们禅城税务部门一直以来都致力于将国家对于外贸的各种降费减税措施落到实处。”禅城区税务局党委委员、副局长欧涛介绍，为确保纳税人缴费人及时享惠，禅城区税务局通过“彩虹+”网格化服务等方式，持续提供“滴灌式”政策推送，扎实做好“精细化”纳税辅导；此外，持续推行备案单证电子化和“非接触式”办税，不断优化出口退（免）税办理流程，实行出口退税“随报随审”，从受理到开票的每个环节都安排专人专岗负责，不断提高出口退税办理速度、压缩出口退税办理时限，更加高效支持出口企业发展。

　　禅城区税务局相关负责人表示，纳税服务体验师就是我们出口退税工作第一关的“质检员”，以“使用者”的视角为我们不断提升服务质效提供意见建议。接下来禅城区税务部门将持续开展纳税服务体验师招募，推出丰富的主题式体验活动，通过“亲自办”“陪同办”“体验办”多种形式，打好税收服务“组合拳”，力促构建营商环境新风貌，持续提高纳税人缴费人的获得感和满意度。

媒体报道

音频视频

文件

部门解读

图解类

新闻发布会

访谈

其他