市公安局三项措施优化营商环境见成效
今年来,市公安局扎实开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动,深化公安“放管服”改革,创新服务思路、改进服务方式、优化服务措施,进一步推动全市营商环境向优向好,切实为全市经济发展保驾护航。
创建公安“一站式”服务超市。为优化公安机关窗口服务,更好服务企业、群众,市公安局治安大队、南城派出所、北城派出所、西城派出所、环城派出所户政办事窗口全部整合进驻枣阳市政务服务中心。今年3月,12个乡镇派出所户政办事窗口全部入驻同级政务服务中心,入驻率达到100%。同时,整合户政、交管、出入境、治安、网安、禁毒等38项政务服务、许可类事项入驻市行政服务中心,打造公安“一站式”行政审批服务超市。目前,已累计服务群众2万余人。
建立涉企纠纷“一揽子”调处制度。结合下基层察民情解民忧暖民心实践活动,深入推进“百警进百企”包联活动,对全市重点骨干企业和项目,全部落实民警“一对一”包保制度,坚持每月一走访、一座谈,及时解决企业生产经营难题32个,排查化解涉企矛盾纠纷34起,以实际行动做到“你安心发展,我守护安全”。打造企业警务站名片,启用全市首家警企共建的汉城街面警务站,配备4名民警、7名辅警、2辆警车,常态开展接处警、治安巡逻、简易矛盾纠纷调处、交通事故先期处置等工作,有力维护了汉城景区及周边的治安交通秩序。
打造便民“一键式”智慧警务二维码。全面推广“智慧警务二维码”,深入推介湖北公安政务服务平台、襄阳政务智慧云平台、交管12123手机APP,实现公安窗口业务在线约、警务动态在线阅、法律问题在线询;在保证质量前提下最大限度压缩办理时间,凡是可以网上办理的事项全部上网,对网上无法办理的实行“只跑一次”,落实政务服务一网通办、一次办成,最大限度将公安“放管服”改革红利惠及广大企业、群众。今年以来,为群众提供5000余件次“指尖上的服务”。