加强计价器监管打造军运新环境

　　为落实市委、市政府“迎接军运会，打造新环境，当好东道主”的要求，江汉区市场监督管理局以为老百姓提供更加放心的市场环境为目标，开展了出租车计价器计量专项整治工作，进一步加强对出租车计价器的计量监管，着力净化出租车行业营运秩序，取得了较好的效果。

　　一、精心组织，广泛发动。

　　一是制定方案，压实责任。江汉区市场监督管理局坚决落实市场的统一部署，进一步加强组织领导工作，制定了《江汉区工商(质监)局出租车计价器计量专项整治工作方案》，成立了以叶智刚副局长为组长、标准计量科及各所负责人为组员的整治工作专班，确立了标准计量科牵头负总责，各所积极协作开展整治的工作要求，对整治责任进行了明确。二是走访企业，督促企业强化管理。江汉区市场监督管理局工作人员对辖区的三家出租车运营企业逐户***宣传计量法规，要求各公司加强制度建设，切实维护消费者权益；加强计价器的检测管理工作，擦亮武汉名片；加强对司机的教育管理，当好军运东道主。三是宣传群众，开展计量进社区活动。6月6日，江汉区市场监督管理局与汉兴街阳光社区联合开展了计量进社区活动，结合军运会重点开展了出租车乘坐的有关知识及计价器监管的相关知识宣讲，参加的社区居民达80余名，发放宣传品100余份。6月14日，江汉区市场监督管理局与北湖小学联合开展了计量进学校活动，向参加活动的近200名师生进行包括出租车计价器知识在内的计量法规宣传，并开展了有奖知识问答活动。现场共发放奖品和宣传单400份。

　　二、查处违法，保障权益。

　　2018年10月9日，江汉区工商（质监）局收到关于湖北公路集团股份有限公司小小汽车出租分公司司机张万伟，在所驾驶出租车计价器上安装摇控器作弊的线索，当天便予以立案，并展开了调查。在核实事实、查清问题的基础上给予违法人员10000元的处罚。结案后，江汉区市场监督管理局工作人员专程到湖北公路集团股份有限公司小小汽车出租分公司进行回访，宣传计量法规，帮助该企业完善制度，加强对司机的教育管理，充分发挥行政处罚的教育、警示作用。同时，江汉区市场监督管理局还积极发挥职能作用，认真受理群众投诉，坚决维护消费者合法权益。2018年10月以来，江汉区市场监督管理局收到对出租车计价器的投诉23件，均做到在第一时间与投诉群众进行联系，在规定时间内依法处理完毕，处置率100%，为群众挽回经济损失154元。

　　三、突出重点，强化协作。

　　汉口火车站是迎接军运会的窗口部位，也是江汉区市场监督管理局重点加强监督管理的部位。为此，江汉区市场监督管理局一方面落实专项整治工作方案的要求，强化科所协作，另一方面积极主动与交管、交通、汉口火车站广场办沟通协调，形成整治出租车市场合力，取得了较好的效果，得到区政府的肯定。2018年10月以来，江汉区市场监督管理局在汉口火车站站前广场开展出租专项整治工作5次，共出动执法人员28人次(不含其他部门出动的人员)，出动车辆10台次，检查出租车计价器226部，合格率达100%。