须眉书记不让巾帼——记桃浦镇绿春苑党总支书记居委会主任袁建平

走进绿春苑，一片绿意盎然，车辆停放整齐，路上、草丛里看不到一星半点垃圾。小区连续多年被评为上海市文明小区、平安小区、上海市民主法治小区。

可是，很少有人知道，这里曾经环境脏乱差，主干道上一溜违章建筑，装塑钢窗的、卖水果的、卖小吃的……从“垃圾小区”，变成一个本小区居民自豪、周边小区居民羡慕的“花园小区”。探寻变化背后的秘密，不得不提一个人——绿春苑党总支书记、居委会主任袁建平。

谁说男人不能管好“家”

今年58岁的袁建平，2004年底，出任居民区党总支书记兼居委会主任。那个时候，“男居委会大妈”还不多见，混在一堆“娘子军”里的袁建平显得格外惹眼。

“‘家’不好当，但既然当了这个‘家’，我就要把‘家’管好。”袁建平一接手，就从环境入手，抓居民抱怨最多的问题——乱搭建、乱堆物。他和居委干部们一幢楼一幢楼地检查，跑遍了存在这一现象的所有居民家，一家家敲门，一户户做工作。

小区一户居民以做小吃生意为生，长久以来将谋生物件堆积于楼道口，影响环境又存在安全隐患，但这户居民“我行我素”——铁了心地要对着干的。袁建平***做工作，不急着“开门见山”，而是“拐弯抹角”地先打听着居民的家庭情况，得知背后藏着“难言之隐”——一个女人独自带着一个儿子，儿子正在上大学，学杂费用都靠这个小吃摊，清理掉谋生物件就等于断了生计。“要让居民心甘情愿地清理掉杂物，就得解决她的实际困难”，袁建平随即联系桃浦镇民政科，帮助居民争取到了帮困助学的名额，“很快，楼道杂物也被慢慢清理掉了。”

凭着“驴子腿、菩萨心、婆婆嘴、宰相肚”的“十二字经”，乱搭建、乱堆物难题被袁建平基本解决了。他还组织居民代表座谈，了解民意，整理居民想改善的民生问题；召集“三位一体”逐项讨论，梳理居民想实现的惠民项目。随着一年办一件实事的节奏，小区的各种矛盾问题被一一解决了，小区相关管理和运行也逐步走上正轨，“垃圾小区变了样”。

念好每个小“家”的经

袁建平告诉记者，在这个有2080户、常住人口5300人的小区里，60岁以上老人将近1000人，而且还存在困难户多、残疾人多、精神病人多、限制行为人多的“四多”现象……

“家家有本难念的经”，更何况是这样一个特殊的小区。

小区里有一户人家，大吵三六九、小吵天天有。原来，这家儿子意外去世后，婆婆想卖房子分钱，媳妇想为女儿报户口。这都要征得对方的同意，但双方都要对方先同意才肯让步，结果从争执到对立再到水火不容，婆媳俩甚至给家里的不同房间都装上了防盗门。调解员、社区民警多次***调解无果，成为“社区最难”纠纷。

袁建平第一次***，也遭遇了“下马威”，“不管是媳妇还是婆婆都当我空气，爱答不理的。”袁建平开始了漫长的“解冻”工程。他利用自己本就少得可怜的休息时间，一次次***做工作。半年里，他和社区民警多次奔波地区司法所、物业公司，找相关利害关系人谈心。通过抽丝剥茧般的耐心，袁建平将婆媳二人的矛盾焦点一一拆解，婆婆卖掉了房子，孙女报上了户口。“多亏有袁书记，我们的问题才得到解决。”拿到协议书的婆媳二人，激动地拉着袁建平的手感谢道。

“要想把社区这个‘大家’管好，我就得帮居民把每个‘小家’的经念好。”袁建平说，自己只要一有空，就喜欢到小区走走，和大家聊天，说说家长里短，也听听抱怨。一次聊天中，有个居民说起小区里有一租户，前几年由于大腿股骨坏死，导致整条右腿肌肉萎缩，不能行走和工作。现在，每月靠低保维持生计。袁建平知道后就***，帮他申请临时救助、办理廉租房补贴等。生活刚有改善，房东却提出不想再续租，眼看就要“露宿街头”，袁建平说，“侬放心，我帮侬想办法。”他一方面联系房东说明情况，暂缓租约；另一方面向有关部门反映、联系，帮助租户申请到了廉租房实物配租。

“妙笔”凝聚“家”人心

小区很多居民都是上世纪90年代因市政动迁搬来，“动迁产生的心理落差，使得居民对这里缺乏认同感。”为了改变居民的心态，让越来越多的居民愿意加入到社区活动，“平时爱写写弄弄”的袁建平想出了个新招——用文字传播正能量，激励更多人。“‘毛估估’，这些年写过的文章不下百篇”，他从办公桌抽屉里抱出一摞剪报。“阿拉书记文笔好，写的文章几乎篇篇‘上报’”，一旁的居委干部忍不住插嘴说道。

记者翻阅了一下剪报，发现袁建平的笔下写的大都是社区里的人和事：为民办实事的居委干部、悉心照料孤老的居委志愿者、无偿献血多年的社区居民，小区的“六小工程”完工、组团式服务获得成效……

袁建平说，“光靠一个人，要管好小区是不可能的，关键要把小区的氛围搞上去，让尽可能多的居民参与进来。”所以，只要小区发生什么好人好事，他就会抽时间，戴着老花镜，一字字地敲进电脑，再投稿到各大报纸。一旦文章见报，他都会买个几份，一份存档、一份剪下来送给“主角”，一份贴在小区布告栏里。民政干部张黎蓉也曾出现在袁建平的笔下，她说在报纸上看到自己事迹时，“挺不好意思的，但这种肯定鼓舞了自己，让我想把工作做得更好。”甚至还有居民主动找袁建平“讨”文章,“袁书记，你看，我最近表现挺好的，你能写写我伐？”——这正是袁建平想要的效果。

采访快结束的时候，居委干部送来了一张小区停车位改建的设计图纸，袁建平说，“这是我退休前的心愿，希望可以尽早帮居民弄好。”