政管办多措并举优化营商环境
为打造一流营商环境、更好地服务经济加快发展,政管办多措并举进一步优化行政审批流程,确保疫情防控和政务服务两不误。
一是大力倡导“线上办”。政管办进一步开放绿色通道,将与企业复工复产紧密相关的服务事项纳入绿色通道范围,优化完善“网上办”办理流程和功能,做好线上办理具体操作路径的宣传推广。疫情防控期间,充分利用网上平台进行线上审批,对确需现场办理的,采取电话预约办理,对疫情相关企业开辟绿色通道。
二是全力推进“邮寄办”。政管办对暂未实现全程网上事项,引导企业和群众采取线上申请、线下邮递材料的办事方式;对于无法通过“网上办、自助办”的政务服务事项,企业和群众通过咨询审批窗口后,可选择快递送达方式提交申请材料,并附回邮地址和联系方式,窗口办理完成回邮办事结果,实行免费“双向邮寄”办理。
三是积极引导“自助办”。积极引导办事企业和群众通过手机APP、自助服务终端机等“非接触模式”途径办理相关业务,尽量减少现场办理业务的次数。
四是放宽时限“延期办”。对疫情防控期间企业证件到期需换证、经营范围需变更等相关情形,政管办在做好宣传的同时,放宽时限,允许在疫情解除后一定时限内延期补办。(政管办 王永林)