市住房公积金中心昭化管理部窗口实现公积金业务办理快易通

专班运作快。人员配备齐，设专人现场演示网办流程，指导办事群众网上办，加大“网办”宣传力度，将数字公积金推上办事主流。强化业务培训，对窗口人员做到“上线一项、培训一次、学会为止”“一月一学、一学一策”，确保窗口工作人员政策懂、业务精。以“我为群众办实事”“局长进大厅”为契机，实施管理部主任坐窗口服务制度，将后台审核移至前台，实现业务现场受办、同步审核，个人贷款业务提速60%。

多口接入易。建立服务群、业务交流群，通过中心门户网站、微信公众号、电视台、报社等媒体，及时推送政策新规，大力宣传公积金惠民政策，确保政策宣传及时率、准确率100%。设立线下专窗全城通办、线上专区全程通办，多渠道分享业务办理直入端口二维码，进一步释放“互联网+”带来的便利。提供预约、延时、***、24小时在线咨询等特色服务，确保业务办理随心、随时。

平台互联通。与民政、不动产、市场监管等部门平台实现互联互通，与川内各公积金中心实现个人贷款信息数据共享，与重庆、成都、绵阳、德阳公积金中心实现互认互贷。通过四川政务服务网、手机公积金APP、网上业务大厅等网办平台实现查询、缴存、提取3大类23项业务“川渝通办”“跨省通办”。