祖庙街道朝东村人民调解员杨秀华被司法部授予全国人民调解能手荣誉称号

近日，司法部下发《关于表彰“全国人民调解能手”的决定》，对2011年以来在全国部署开展的“争当人民调解能手”活动中涌现出来的一批先进典型进行表彰，禅城区祖庙街道朝东村人民调解委员会主任杨秀华被授予“全国人民调解能手”荣誉称号。

杨秀华1998年开始从事人民调解工作。14年来，她坚守着化解民间矛盾纠纷的“第一道防线”，为基层农村的社会稳定和平安和谐，发挥着一名普通人民调解员的光和热。作为村调委会的调解主任，杨秀华坚持深入基层了解社情民意，全心全意做好民间纠纷的调解工作。工作中，她经常深入到村民家中了解情况，及时发现纠纷苗头，积极开展纠纷排查，把各类矛盾问题消灭在萌芽状态，避免矛盾问题上移及扩大。针对部分村民不学法、不懂法，以不合法、不合理的方式去反映和表达诉求的情况，她邀请街道司法所工作人员到村里开展普法宣传教育活动，把常用的法律法规和有关政策及时传送给村民群众，使村民群众不断提高法律意识，在遇到问题时运用正确的途径和方法维护合法权益，有效地避免了群体性上访事件的发生。

在调解过程中，她注重情、理、法的结合，寓法制教育于调解过程中，在化解矛盾纠纷的同时，也达到了让村民知法懂法守法的良好效果。对于近年来家庭邻里矛盾纠纷增多的情况，她总是不厌其烦，坚持做好深入细致的说服、疏导工作，使一些积怨十几年的兄弟关系、父母关系、夫妻关系得到化解。多年来，经过杨秀华调处和化解的各类纠纷200余起，调解成功率达96%以上。良好的工作成效得到了村“两委”和村民群众的充分肯定。

（基层指导科）