办出入境证件老人儿童有优先通道

■办事大厅有引导员提供咨询服务。

昨日（12日）记者获悉，禅城公安出入境管理大队推出“优先服务e通道”，65岁及以上的老人、14岁及以下的儿童、孕妇、残疾人士使用该通道办理出入境证件，仅需约10分钟。

据了解，禅城出入境管理部门自12月6日推出“优先服务e通道”后，专门划出服务专区，设立18个专用座位，配备一台自助预受理机（首次申办和换领出入境证件）和一台自助办证一体机（办理港澳再次签注），并安排引导员提供服务。使用“优先服务e通道”，自助预受理机会自动生成优先号到前台办理业务。

随着圣诞节和寒假的临近，出入境管理部门即将迎来假期办证高峰期，如何才能省时省力办理出入境证件，民警也为市民提供了攻略。

市民首次申办出入境证件或换办、补办证件，可先通过网上和电话预约，网上预约可登录广东省公安厅出入境政务网（http://www.gdcrj.com/），点击“网上预申请”后按要求填写信息，电话预约则可拨打88881200。

此外，申请往来港澳个人游再次签注可通过网上、电话、短信、邮政网点申请等便捷渠道，这些方式的办结时间与办证大厅办理一样，都是10个工作日内。民警提醒市民，到办证大厅办理业务前，可拨打88881200咨询清楚所需资料，避免来回奔波。（来源：珠江时报）