佛山地税高明区局纳税服务直通车开进工业50强企业
日前,佛山高明区局出台《工业50强企业纳税服务直通车制度》,选择高明区委、区政府确定的50家工业骨干企业为重点服务对象,整合运用各项优惠政策和服务资源扶持企业发展,并为其提供高效、快捷、个性化的纳税服务。
该制度在4月1日的高明“地税开放日”上向企业公布执行,引起热议,广受好评。高明区刘志刚副区长盛赞高明区局敢于创新,发挥部门职能,服务地方经济发展,值得全区行政单位学习。该制度为重点企业定制“五大直通服务”:
一是办税直通。向50家企业发放“纳税服务直通卡”,企业凭卡可直接与导税员联系,到工业50强企业办税专窗或“大户室”办理地方税费事宜,享受直通车服务。二是交流直通。为50家企业设立专门的税企E家QQ群,邀请各企业人员加入,通过QQ实时通讯工具,为企业提供网络语音视频纳税辅导、***办税预约服务、欠税欠费提示、减免税优惠提示等个性化网络贴身服务。三是政策直通。选派业务骨干组成区局“服务工业企业50强政策小组”,向企业提供个性化宣传辅导、政策咨询、涉税问题书面答复工作,引导企业建立全方位的税务风险管理和内部控制机制,帮助企业减少纳税遵从成本、控制税务风险。四是人员直通。设立50家企业“定点联系领导”和“服务联络员”,通过定期驻点服务、涉税宣传辅导服务、简化程序服务、法律援助等形式,了解企业的生产经营、税款缴纳、使用税收政策及享受优惠政策等情况,最大限度地为企业发展服务。五是监督直通。聘请50家企业作为政风行风特约监督企业,围绕政务公开、依法行政、清正廉洁、便民服务、窗口建设、制度建设等六大事项对地税工作进行监督。企业相关意见和建议可通过监督热线直接反映至区局监察室,区局在24小时内反馈调查结果,确保监督取得实效。