践行党的群众路线街道书记谈民生之蛇口街道

　　[主持人]：各位网友大家好，这里是深圳新闻网演播室。今天，深圳新闻网和深圳南山网邀请到南山区蛇口街道党工委书记邓飞波走进直播间，就“践行党的群众路线街道书记谈民生”这一话题和我们聊一聊，并与网友互动交流。邓书记，欢迎您！

　　[邓飞波]：主持人好。网友朋友们，大家好！

　　主持人：其实说到蛇口，大家可能会想到海鲜啊，想到蛇口码头啊，那邓书记，您今天先给我们介绍一下蛇口街道大概的情况？

　　[邓飞波]：好的。蛇口街道地处南头半岛东南端，应该讲和我们香港非常近，我们蛇口对面就是香港元朗，整个蛇口地方不是很大，大概是13平方公里，陆路面积，海上面积比较大，360平方海里，我们还管辖3个岛伶仃岛、大铲岛、孖洲岛，大家应该看到了，伶仃岛是十大美丽小岛之一，蛇口这个地方很特别。而且我们蛇口人口也不是很多，一个是13平方公里，一个是13万左右的人口，我们整个蛇口的结构还是不均，我们还有农村化股份公司，也就是原来的村，有6条行政村，也就是6个农村化股份公司，12个社区，总共是这样的基本情况。我们蛇口因为发展的比较早，30多年过去了，也遗留了一些问题，但是应该来讲开发建成很多比较好的东西，等下后面我再一一向我们各位网友介绍。

　　[主持人]：从邓书记的描述中可以看出，蛇口是一个生活很安逸的地方。我们也留意到，蛇口每年都会公开一批民生实事，而且是由居民当考官来验收，这种做法相信大家很感兴趣，因为比较创新，书记能介绍一下这个情况是怎么回事吗？

　　[邓飞波]：这应该不是说创新，为老百姓办好事、办实事是我党的根本宗旨，应该讲我们新一届领导班子上任以后，因为蛇口我刚才讲了改革开放比较早，但是蛇口需要什么、要怎么改变，最关键的还是老百姓的智慧，智慧很重要。我们从2012年开始，每年都会确定一批民生实事，我们2012年办了60件，2013年办了50件，今年是40件，所以我们想通过每一年办一些民生实事，最关键的是改变整个蛇口的面貌。我们认为办民生实事也好或者建设一些东西也好，最关键要听取老百姓的意见，关心老百姓的智慧，我们从2012年开始专门听取辖区老百姓的意见和建议。

　　[邓飞波]：比如说我们这个小区要修一个公园或者建一批路径，小到修凳子，这应该来讲老百姓是非常清楚，我需要什么、我要什么，最关键的不能让老百姓“被满意”、“被服务”，我们政府做了很多事，但是老百姓不认可，这有点背道而驰。所以我们每年就要办一些老百姓喜好或者他们认为最需要的，所以主要的出发点是这样。根据他们给我们反映，我们收集了以后，再制定一些实施的措施，但是我们有一个特点，制定完以后我们要全面公示，我们年初制定、年终进行推进会，到年底就是要搞一次面授会，请蛇口代表几十号人来给我们看看这几十件民生实事，从开始怎么制定、中间怎么建设的、最后是怎么完成的，应该来讲请居民代表全程参与这件事，不要我们到时候做了没有或者做成没有，老百姓也不知道。这样就是忽悠老百姓，所以我们不做假、不做秀，最关键是听取老百姓的意见和建议，关键是把老百姓的一些想法，他需要什么落实好，这是我们应该做的工作。

　　[主持人]：书记有一点说的特别好，我们不能凭空办一些事，而是真正了解辖区居民需要什么，听取他们的智慧、听取他们的需求，才能办好这些事。说到蛇口的民生实事，蛇口居民一直期盼着蛇口油库能够搬迁，这可以说是蛇口片区最受关注，也是最难的民生大事，邓书记，您能给我们谈谈这个事情目前的进展么？

　　[邓飞波]：蛇口油库由来已久，蛇口油库的存在有它存在的价值，但是通过30多年的建设，原来那个地方比较荒凉，但是随着城市改革开放逐步全面发展，现在居民区离蛇口油库越来越近，但是这种情况下，我们老百姓要求搬迁这个油库，我认为是合情合理的。但是现在的油库搬迁，市委市政府包括区委区政府高度重视，特别是今年的两会上，我们市发改委专门表态，今年年内要正式启动蛇口油库的搬迁，也就是说要先启动。当然油库往哪里搬，现在市里面已经有了明确的方向。所以请各位网友，特别居住在蛇口或者南山的各位朋友们还是要再等待一下，因为这不是说一天一日就可以搬的。

　　[邓飞波]：特别我们作为蛇口的工作人员，应该来讲责无旁贷，我们会进一步和人大代表、政协委员积极推动这件事，看能不能早日把蛇口油库这个定时炸弹拆除，应该来讲蛇口油库的搬迁，刚才我讲了，市区非常重视，但是要通过大家一起努力，也还要等待一下。

　　[主持人]：也希望我们的居民多一点谅解和体谅，其实我们的工作在有条不紊的进行当中。有人概括蛇口有三个难题要解决：一座山、一条路、一片海，一条路我猜就是望海路这条断头路，这条路从2002年就开始动工建设了，中间几经波折，现在终于打通了，邓书记，您给我们讲讲这背后的故事吧。

　　[邓飞波]：刚才主持人讲的非常好，蛇口前面讲过改革开放30多年过去了，但是也存在它的问题，比如刚才你简单讲的存在一条路、一座山、一片海，这一座山就刚才我讲的蛇口山，也就是蛇口油库搬迁问题。一条路就是望海路，如果各位网友最近去过蛇口就明显感觉到，从望海路到蛇口非常便利，以前可能就是进不去、出不来，这条路阻碍了蛇口的发展。望海路的打通可以说解决了蛇口40万人出行难问题，现在通过望海路、后海大道和南海大道来回蛇口，非常便利。原来我们从蛇口出发要到市里面没有一个小时可能还进不了，从从市里面过去没有一个多小时进不了蛇口，望海路也就是老百姓经常讲，10多年打不通，当然也有它的历史原因存在，但是新一届区委区政府高度重视，特别是小甘书记10多次到达现场，怎么把这条路打通亲力亲为。在2012年年底，通过我们各个部门的通力合作，终于把这条10多年没打通的望海路打通了，最关键的是方便整个蛇口半岛大家的出行难问题。

　　[邓飞波]：一片海，各位网友经常会到滨海湾散步、锻炼、健身，这片海的确也是我们的心病，但是回到我们蛇口这个地方，原来有一个叫东角头码头，这个码头也是在蛇口达20年之久，主要是经营沙、石、水泥，包括一些黄泥，从这个口拉出去，应该说这个码头不规范，当然这个码头当时的开发，我讲了，刚开始对整个蛇口建设也是有一定的作用，但是30多年过去了，特别是10多年，对整个蛇口的市容环境、对老百姓的出行应该讲构成很大的威胁、不安全。而且这个地方很多东西，经营者经常把沙石，特别是黄泥都倒到海上，对整片海造成污染，其中也有这个原因。所以在去年特别是区委区政府，市委是高度重视，市委领导专门多次批示，一定要把这个非法码头取缔掉，去年9月份我们也联合了各个部门，用了3个多月，把这个非法码头取缔掉了。现在还原了原来一个平静的海面。

　　[邓飞波]：现在这个地方大概有7万平方米，我们把它修成休闲的公园，也希望我们各位网友、市民朋友也到这个公园去游览一下。

　　[主持人]：您说到东角头非法营商码头的问题是广大网友关注的问题，也有网友说这个码头影响环境，我们担心会不会死灰复燃？

　　[邓飞波]：我们立马做出了规划，修成休闲的体育公园，各位市民朋友可以到那里打球，如果喜欢踢足球的朋友们也可以踢足球，里面有篮球场、足球场包括健身道，这个地方还是比较大，有将近7万平方米，在深圳有一个7万平方米的地方还是比较少的，搞好建设。另外他们也担心会不会回潮，因为公园里面我们也专门的人进行管理，回潮的问题杜绝了，这个公园建好以后是免费对全体市民开放的，我刚才讲，大家有时间可以多到那里踢足球、骑单车、走路，可以看看整个蛇口的海面有没有改变。当然我讲海水的改变不单单是这个问题，还有很多，我们积极向市里环水局、环保局多次反映，因为要把整个深圳湾海面的水治理好难度还是非常大，市里面也是非常重视，王荣书记包括区委小甘书记到现场视察，市里面也想方设法把海水进一步净化，变成我们一直很向往的蓝色的海水。我认为通过大家的努力，而且也要通过很长一段时间才能具体改变。

　　[主持人]：听了书记说的，大家可以放心，码头完全变成休闲的公园。希望大家有时间可以去看看焕然一新的公园到底是什么样子。我们街道办服务辖区居民方面做了不少工作，我们书记信箱群也是服务群众的平台，书记能不能说一下街道办怎么做的书记信箱呢？

　　[主持人]：我们也看到，蛇口街道书记信箱的回复工作一直做得很好，半年多回复率一直保持100%，蛇口街道是如何做到的呢？

　　[邓飞波]：书记信箱是区委小甘书记专门设立，主要是以与网友、市民朋友拉近距离，关键是要解决问题，这个书记信箱，我们认为这是直接和老百姓沟通非常重要的渠道。反映问题渠道很多，但是通过书记信箱反映可能更快一些，从全市来讲有这样的信箱、那样的平台，但是应该讲我们蛇口街道从开始书记信箱建立以后，我们做到四个第一：一是接受网友的来信；二是第一时间对他们来信的内容，到我这个层面来讲要看，看完以后立马安排；三是哪件事哪个部门处理，要求他第一时间处理；四是处理完以后，第一时间回复各位市民和网民朋友的来信。所以我们把书记信箱这个事情当作我们的头等大事来抓。刚才讲了，虽然很多其他渠道，但是这个渠道更方便、更便捷，网友朋友一上网就可以把你发现的问题或者你需要我们解决的问题第一时间反映出来，很便捷、便利，这是非常好的事情。

　　[主持人]：提供了更方便、更便捷的平台，可以面对面的交流。您刚才说到我们抓住了四个第一，所以我们才能快速反映，然后快速的回应网友的需求。我们处理书记信箱半年多的时间里面，有没有特别的小故事和网友分享？

　　[邓飞波]：通过书记信箱反映问题都非常多，5月份有一个网友来信，有人在后海大道广物花园偷设了一个潲水收集点，严重影响了附近居民的生活，应该讲也影响了我们市容环境。收到这封信后，我要求执法大队、城管科到现场整治。这个事情因为时间比较长，我们也用了几个礼拜才把潲水这个点进行了全面、彻底的整治。这里面反映什么问题呢？这个点在一线的同志早就可以发现，应该也是我们工作做的不到位的地方，因为我们每天都有人巡查，路过这里闻到味道就会知道，但是我们工作做的不到位，我们网友、市民朋友就很热心向我们反映，反映以后我们才知道这个事情。我刚才讲了，通过这个事情在网友或者市民朋友通过书记信箱给我们及时的投诉也好或者就说要求我们也好，就是辖区里面很多点点滴滴，很多因为我们工作不到位或者其他原因造成的一些事情，网友往往给我们提出，我们立马改正，这也是互动的关系。最关键的是要感谢我们各位市民和网友朋友，对这些事情能及时的给我们反映。当然最关键的是我们很多工作做的不足，所以非常感谢我们网友朋友，给我们书记信箱反映问题，我也坚持做到每封信必看，每封信必复，最关键的是你们提出的问题在我们这个层面能解决的立马解决。

　　[主持人]：确实，能和网友形成良好的互动，对解决问题也会有很大帮助。我们也看到，书记信箱的来信中，对蛇口市场环境脏乱差的问题有比较集中的反映，可能觉得环境有些脏乱差，邓书记，能不能谈一下街道办如何解决这个问题？

　　[邓飞波]：蛇口市场的问题也是我的心病，应该讲蛇口市场也是很特别，我经常也去，但是这个市场也是由来已久，我们现在这个市场是什么样的市场？给各位市民网友朋友们介绍一下，现在整个深圳市应该来讲，包括罗湖、福田很多居民一早都到蛇口市场买鱼、海鲜，比较多。另外我们还辐射香港，香港每天都有200、300号人来市场买菜、海鲜等等，他们一早就过来，然后买完菜再喝早茶再回去。那天和他们聊天，他们也讲，香港的市民，他说我买完菜、喝完茶，回去还比在香港便宜一些，所以他们每天有200、300号人过来。跟他们聊天才知道，这不单单是蛇口，应该是深圳市的菜篮子工程，但是蛇口市场确实存在脏乱差。

　　[主持人]：这件事应该来讲区里面也非常重视，蛇口老百姓多次反映，因为整治难度确实比较大，我们今年作为一件民生实事来办，也是一个硬骨头，所以我们今年从4月份开始先解决停车难问题，如果各位朋友们去了也就知道，一到市场门口，车辆乱停、乱放，单车都进不去，所以我们从5月份开始，基本上杜绝了乱停放问题，我们做了中间的隔离带，海鲜进来的上下货的地方也解决了，现在我们同时要求交警要严管，这个路基本上停车的问题要进一步改善，但是里面的海鲜道，包括市场经营还是比较乱，我们也要求经营者，包括我们管理者要全方位的配合。

　　[邓飞波]：再就是下水管道，区里面批复，要把整个蛇口市场周边的下水管道、管网全部改造，因为现在积水流不到下面去，因为管网多年，有的坏了，有的堵塞，我们花了不少钱，正在改造。可能整个蛇口市场10月份以后会全面改造完毕，那时候会有全新的面貌。这是我们深圳市的菜篮子工程，我们责无旁贷，和有关部门一定要把这个事情整治好，让老百姓在这里买到最好的海鲜，但是也有最好的市容环境市场。所以也请我们各位市民朋友、网友们多一点去蛇口市场监督我们这项工作，共同推进这项工作。

　　[主持人]：可能整治难度比较大，我们还是有决心，而且我们开展了一系列的措施，我们坚决要把蛇口市场整治成干净整洁、文明有序的菜篮子。书记信箱里面有网友对蛇口渔街的建设比较热心，他们也提了自己的建议，您能谈谈渔街的建设思路么？

　　[邓飞波]：蛇口渔街这个地方方圆3平方公里，它的产业、经营是比较低端的，这个地方也没有什么休闲的地方给老百姓，所以我们从2012年开始，特别是区里面也部署了，要求我们蛇口周边要打造一条老百姓休闲，又可以在那里购物，吃喝玩乐的地方。我讲了这3平方公里都是很低端的产业，所以我们2012年就确定了把这条路打造成蛇口渔街，主要目的就是刚才我讲的，也是为我们蛇口老百姓有一个好去处，现在非常热闹。最关键的是把蛇口的历史在这里面充分反映出来。

　　[邓飞波]：众所周知，蛇口是海边，也是一个小渔村，但是现在随着一代一代人不断往前发展，以前蛇口的一些故事、历史可能大家有的记住了，但是没有亲眼看到，所以我们现在把蛇口渔街打造成应该是我们蛇口以前老百姓的一个生活、工作的缩影，现在你们各位网友朋友，你们如果最近到蛇口渔街，可以看到蛇口渔街整条街是有故事的，进去以后可以看雕塑、图片包括岭南风格的建设，你就可以一边看、一边回忆，可以看到蛇口没改革开放以前是这样的事，可以看到以前的蛇口。所以我讲要把以前的人文历史文化要固定在蛇口渔街，不能现在到处看到都是高楼大厦，蛇口以前是怎么样，听老人给我们讲故事，但是现在更现实一些，到蛇口渔街就可以看到蛇口渔民怎么出海、怎么打鱼，打鱼以后怎么从海上运回来，整个过程在蛇口渔街可以反映出来，蛇口渔街建设接近尾声，我们可能在国庆前后正式开街，欢迎全市的市民朋友和网民到蛇口渔街去参观。这条街应该讲也是我们的好去处。

　　[主持人]：书记刚才也说了，这不光是观光、品尝每时的地方，更希望是让大家看到它的历史。我们知道蛇口片区现在正处于新老交替的关键发展时期，有些网友对蛇口的发展方向和蓝图比较关注，书记能否给我们描述一下蛇口以后的愿景？

　　[邓飞波]：蛇口是改革开放打响第一炮的地方，但是30多年过去以后，发展的比较早，现在蛇口面临一个道路比较狭窄、公共设施比较陈旧。但是这几年我们区委区政府高度重视蛇口的改造和未来发展问题，也投入了大量的资金，蛇口可以分为三个区域：我们的北边就是招商集团的总部所在地，招商可能未来5年投资600亿，把整个招商片区包括海上世界打造成一个新的地方，我简称这个地方“新加坡”；我们南面是深圳湾口岸，美丽的大楼林立，地方建设确实很漂亮，有点像香港；中部渔街的所在地3平方公里，的确和南北有很大的差距，所以我们要奋勇直追，把整个蛇口提高一个档次，这个地方未来要怎么建，最关键的是刚才开始讲的，有6个行政村，6个农村化股份公司，特别是方圆3公里因为渔一，渔二、大铲等村，面临着推倒重来，我们正在积极推动这三个村的旧改，我们前期做了大量工作，这三个村的村民愿望也很高，要求要积极的进行旧改推倒重来，我们政府主要听取了他们的意见，争取年内三个村，特别是一二村要正式启动。

　　[邓飞波]：我们要把蛇口渔街衍生，包括我们往蛇口市场的方向，这个地方不推倒重来。很多村里面因为它的建设比较陈旧，质量不好，这种可以推倒重来。蛇口及周边就不搞推倒重来，搞穿衣戴帽，我们第二步要把南水步行街打造，因为深圳的原住民大部分是客家人，打造客家文化特色街区，也是保留我们文化历史传统的东西在这个地方，我们通过旧改等来提升蛇口的市容环境，这项工作要3-5年。如果通过大家的努力，我相信3、5年以后，我相信蛇口会有大变样。

　　[邓飞波]：我刚才讲蛇口路比较窄，车辆乱停、乱放的问题比较严重，去年开始我们下大力气，投入大量资金，修了停车场。在深圳湾片区修了2个便民停车场，可以停600辆车，已经修成了，所谓便宜就是便宜，政府不收钱，最关键是停车场的管理，也就是门口要有人看，收一些基准费用给管理人员，等于是给他的工资，方便他有序的管理。相对其他停车场收费便宜了很多。我们区政府这几年修了很多便民停车场，我们蛇口准备修6个，蛇口广场修1个，蛇口渔街修2个，已经修好了，这几个停车场修好以后，蛇口的车辆乱停、乱放问题会得到根本的改变，就改变停车难的问题。

　　[主持人]：书记刚才说了很多关于蛇口未来发展、规划的重点方向，包括我们对一些现有设施存在的问题进行改善，那我们相信在这些举措下，我们的蛇口街道应该一定会建设的越来越好。当然我们也离不开辖区居民的大力支持和他们一起参与。相信我们在蛇口的居民在感受街道办这么实在办事的风格下，也一定会对我们的工作给予更大的支持。感谢书记跟我们分享了这么多，再次感谢书记作客我们的演播室，让我们网友有这么珍贵的机会进行面对面的交流。

　　[主持人]：我们蛇口街道这一期访谈到此结束了，经过一个多月的时间，我们“书记信箱群”系列网络访谈活动也将告一段落，谢谢广大网友的关注和支持，包括他们一直积极参与其中。我们再次感谢网友的关注。谢谢大家！