回音壁

关于家养犬只扰民——

责令处理好犬只

横岗街道执法队3月23日答复：3月16日，“龙岗民声”反映保安社区上下围居民小组围中路11号居民，养了好几只狗，每天晚上狗叫声不断一事。现回复如下：

经查，情况属实。我街道执法队已责令当事人补办相关手续，并处理好犬只，防止发生狗叫扰民现象。

关于加工厂噪音扰民——

责令停止加工

龙岗区环保局3月23日答复：3月17日，“龙岗民声”反映横岗街道保安社区新坡塘居民小组新坡塘路18号，有一木材加工厂，加工时产生很大噪音一事。现回复如下：

经查，该加工厂主要从事木雕生产，未能提供相关证照，属无证照经营，我局执法人员要求该加工厂立即停止违法加工行为。

关于小商贩占道经营——

已进行整治

龙岗街道执法队3月22日答复：3月18日，“龙岗民声”反映龙岗街道老街，小商贩乱摆卖现象严重一事。现回复如下：

我街道执法队联合交警、城管办等多个部门开展专项整治行动。于每天上午9点30分至晚上10点，对老街片区的乱摆卖和超门店经营进行整治，乱摆卖大幅减少。

关于卡拉OK厅噪音大——

要求拆除音响

龙岗区环保局3月23日答复：3月17日，“龙岗民声”反映建设路宝能城市广场四楼，有一歌巢卡拉OK厅噪音很大一事。现回复如下：

经查，该卡拉OK厅有环保批文和营业执照，摆放在一楼的音响设备在经营过程中产生的噪音影响周边居民休息。我局执法人员现场要求其拆除一楼音响设备，避免噪音扰民现象发生。

关于社保站服务差——

多方面进行整改

龙岗社保分局3月23日答复：3月18日，“龙岗民声”反映位于龙岗街道南联社区龙运通车站四楼的龙岗社保站，窗口的工作人员对前来办业务的市民服务态度很差一事。现回复如下：

接到投诉后，龙岗社保站立即组织全体工作人员召开紧急会议，从加强教育培训、规范文明用语、严格上下班制度、强化群众监督、积极开展“青年文明号”和“巾帼文明岗”创建工作五个方面进行整改，为市民提供优质服务。