市交通运输局龙岗管理局2020年度人大建议政协提案办理情况总结

　　在区人大、区政协、区督查室的指导下，我局较好地完成了2020年度区人大建议、政协提案办理工作。现将相关办理情况总结如下：

　　一、简要情况

　　（一）办理总数

　　2020年我局共办理区人大建议、政协提案53件，具体如下：

　　区人大建议37件：主办20件，承办4件，汇办13件；

　　区政协提案16件：主办5件，分办3件，汇办8件。

　　（二）办理情况

　　答复率：所有人大建议、政协提案均按时答复，按时答复率100%；

　　满意率：所有主办、承办、分办人大建议、政协提案均满意，满意率100%。

　　二、主要做法

　　（一）高度重视，明确责任

　　我局高度重视人大建议、政协提案办理工作，将其列为年度重点工作任务，并定期进行督办。一把手亲自部署，专门组织分管领导和各科室主要负责人召开交办会，针对每个人大建议、政协提案内容进行认真分析研究，一一明确分管领导、办理部门和办理期限。各承办部门均把人大建议、政协提案办理列入主要工作日程，安排专人负责；综合科指定专人负责跟进、协调和督办，确保如期高效完成任务。

　　（二）积极落实“三见面”

　　各人大建议、政协提案经办人积极与人大代表、政协委员见面或联系，通过***拜访、座谈、电话等多种沟通方式，深入了解人大代表、政协委员提出建议、提案的目的、意图以及解决措施建议等，及时汇报人大建议、政协提案办理进展情况以及存在问题，增强办理工作针对性。

　　（三）加强沟通联系

　　对于我局主办的人大建议、政协提案，主动联系相关汇办单位，明确各自办理范围，共同研究具体办理措施，综合各单位意见后统一答复。对汇办的人大建议、政协提案，积极配合主办单位，加强联系沟通，将办理意见及时提交主办单位。

　　（四）进行实地调研

　　对涉及道路建设、公交服务等热点民生问题的人大建议、政协提案，具体负责的分管领导、科长、经办人视情况会同人大代表、政协委员到现场实地调研，走访周边社区，征求居民意见，研究具体解决办法，制定具体办理计划。

　　三、主要成效

　　（一）例如，部分人大代表提出关于推进龙西社区协联路（协平路）早日通车的建议，我局结合实际情况，将协联路（协平路）列入区政府断头路打通计划，目前协联路（协平路）已全线通车，协联路（协平路）的建成通车，为龙岗中心城、五联和龙西社区有效连接新添了一条便捷通道，较好地满足龙西、五联片区出行需求，为居民提供了交通便利，促进了龙岗中心城、五联和龙西片区交通联系。

　　（二）又如，部分人大代表提出关于增加怡锦社区直通市区交通线路的建议，我局立即组织公交企业对周边居民的公交出行需求进行了收集分析。根据收集到的市民意见，我局于2020年6月11日，组织公交企业对M190线路增加2台运力，高峰期发班间隔降低至3-5分钟一班。同时针对市民接驳地铁的出行需求，我局已制定线路优化方案，并于2020年7月1日，在市民出行较为集中的早高峰时段，开通天颂雅苑、康乐花园、锦绣花园等小区接驳塘坑、六约地铁站的区间车线路，并同步将M190线的服务时间由早上6点30分提前至6点20分。

　　（三）再如，部分政协委员提出关于通过“微创手术”微改造优化提升现有慢行系统的建议，我局结合工作实际，对学校、医院、五联片区、华为片区、坂雪岗片区等重点路段、重点片区266条道路开展了连接不平整问题的整治，对有条件的道路进行整体提升整治，主要完成了德邦中学、龙岗实验学校、区人民医院、文龙学校、兴泰学校、清林小学、龙城小学、坪地中学、坪地第二小学、丹竹头小学、坂田爱爱幼儿园、杨美学校、龙岗第二人民医院、龙岗第三人民医院等周边道路无障碍设施整治。

　　四、存在问题及措施

　　在沟通协调上有待进一步加大力度。我局办理的人大建议、政协提案较多，同时承担人大建议、政协提案办理的部门比较集中，致使有的人大建议、政协提案与人大代表、政协委员沟通不够及时或者不够深入，下一步我局将加大沟通力度，灵活采取多种沟通方式，及时向人大代表、政协委员汇报办理情况。

　　市交通运输局龙岗管理局

　　2020年12月30日