谈心谈话沉下去立行立改浮上来

龙岗区机关事务管理局开展党的群众路线教育实践活动侧记

　　炎炎夏日，对于户外工作的人员来说，一口清凉的饮用水就能沁人心脾。在龙岗区政府院内，保安人员就享有这样一个饮水供应点。保安员魏碧春告诉记者：这是4月份一个局领导陪我们一起巡逻一起吃饭，看到我们没水喝给安排的。他说，之前队长让我们提意见，我们就随便说了几条。没想到领导会来我们身边，提供饮水、改善伙食、添置衣柜，这些都不是我们自己提的。这是在党的群众路线教育实践活动中，龙岗区机关事务管理局以争做焦裕禄式的好干部为主题广泛开展谈心谈话、立行立改的一个缩影。

　　在教育实践活动第一环节中，龙岗区委第五督导组根据收集到的意见建议，发现龙岗区机关事务管理局存在领导班子沟通协调不够顺畅、与基层员工感情交流不够深入的问题。在督导组的问题反馈与指导下，龙岗区机关事务管理局立行立改，按照龙岗区委四必谈的要求，从4月起在全局广泛开展以争做焦裕禄式的好干部为主题的谈心谈话活动，班子成员、部门负责人、员工代表进行了多次普遍的面对面交流，开诚布公进行批评与自我批评，交换意见、沟通想法、增进感情、整改问题。

　　龙岗区海关大厦，是沙湾海关和龙岗区部分行政事业单位的办公场所。为了便于管理，海关大厦停车场曾设置了相对固定的停车区域专用于公务车辆停放。在教育实践活动收集意见建议时，有市民反映海关大厦内部停车场停放大量私车，而停车位不能满足办事群众需求，要求取消内部停车场。在了解情况后，龙岗区机关事务管理局即派专人进行调查，针对出现的问题迅速整改，及时将情况向龙岗区纪委报告。并积极协调各方关系，于6月1日取消了地面停车场内部停车位以方便办事群众。以往这里经常没车位，来办事要把车停到很远的地方，还得走几百米过来，现在车位宽松就方便多了。刚办完事准备驾车离开的李先生说。

　　红红脸、出出汗，不是要理论推诿脸红脖子粗，也不是担心自己的不足让人发现。而是要敢于沉下去听取意见，为自己的不足感到脸红，要勤于走到基层员工身边，在体验基层工作中立行立改、改变作风、务实服务。通过谈心谈话，思想得到了交流，误会和隔阂消除了，同时也增进了了解和友谊，对我本身的工作，更是催化剂、推进剂。这是龙岗区机关事务管理局局长高远林的一篇微心得。他在接受记者采访时说：机关事务管理工作，复杂，细微，不容许差错。通过近期的谈心谈话，我们发现了工作中许多需要加强的地方，有些已经整改，有些正在抓紧完善落实。

　　通过谈心谈话、立行立改，龙岗区机关事务管理局规范化标准化精细化的工作理念浮了上来，健全完善了一批规章制度，实行制度上墙，强化了党员学习教育，提高党员党性修养和服务意识，针对性地开展业务技能和服务礼仪培训，提升了服务质量，同时，通过减员增效、严格管控经费、强化节能减排等措施，以实际行动反对四风，在教育实践活动中让群众看到了变化，得到了实惠。（通讯员：廖伟嫔）