2021年1月份深圳市公安局宝安分局门户网站公众来信和办结情况统计报告
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于2022年04月27日发表
一、情况综述
本期(2021年1月1日至1月31日),深圳市公安局宝安分局共受理网民在线咨询投诉有效信件5条,其中咨询类信件5条,均已按照“简单问题5个工作日内回复,复杂问题10个工作日内答复”标准及时回复网民,信息公开比率为100%。
详细数据见图1。
图1.信件办理公开情况图
二、受理诉求分析
本月宝安分局受理的有效信件5条,诉求类型主要涉及(诉求类型主要为户政、案件进展咨询类):
1.咨询类,主要咨询户政方面、案件进展等问题,共5件,占100%。
详细数据见图2。
图2:网民诉求类型分布图
三、热点诉求选登及改进措施
【咨询问题】本期宝安分局咨询投诉栏目收到网民咨询问题共5件。关于户政方面的咨询,建议市民直接拨打深圳市统一户政咨询电话:84465000。
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