关于居民反映南山区粤海街道滨海社区海阔天空雅居C栋污水井倒灌问题的信访基本信息

投诉问题：

市民来电投诉：南山区粤海街道滨海社区科苑南路3093号海阔天空C栋楼下，该处污水井盖经常堵塞导致雨天污水反流，井盖的脏东西都飘到地面上，产生的气味很难闻，现来电投诉要求尽快疏通该处污水井盖，解决臭味扰民的问题。

投诉日期：

2021年10月8日

处理结果：

具体办理情况如下：关于南山区粤海街道滨海社区海阔天空雅居C栋污水井倒灌的问题，我局工作人员已赴现场调查。经查，海阔天空小区污水经科苑南路由南向北排放，因地铁13号线及地下空间施工方未按照改迁方案改迁污水管道，导致污水管道长期处于高水位运行。现水务集团已对其下发整改单，同时我局已联合水务集团、街道办对施工方进行约谈，要求其尽快恢复管道，并在恢复期间，通过泵对污水进行抽排，确保片区排水通畅。

发布单位：

南山区水务局

发布时间：

2021年11月25日