深圳盐田打造一体化社会治理应用中台入选粤港澳大湾区数字治理优秀创新案例
近日,由普华永道、中山大学数字治理研究中心、广州市社会科学院城市文化所等机构联合发起的2022年度“数治湾区-粤港澳大湾区数字治理创新案例遴选活动”结果出炉。“深圳盐田打造一体化社会治理应用中台” 入选数字社会领域优秀案例。
该案例由深圳市盐田区政务服务数据管理局主创,立足于盐田区智慧城市和数字政府建设的总体规划,利用中台建设理念,谋划建设了全区统一的视频综合管理平台、 全区统一事件分拨平台和事件一张图、表单平台三项内容,构建了具有盐田特色的社会治理应用中台,进一步提升政府工作效能,推动社会治理能力现代化。
盐田区社会治理应用中台融入了大数据、人工智能、云计算等新兴技术,在疫情防控、社会治理、公共服务等方面发挥了重要的作用。视频综合管理平台构建了盐田区全量视频资源汇聚的资源池,实现了上下级衔接共享,进一步提升辖区城市管理、环境保护、交通疏导、风险监测、应急处置等工作精细化治理水平。统一事件分拨平台为社会治理的各类事件汇集、分拨、处置和反馈的闭环管理提供了技术支撑,使事件分拨更加准确、事件处置更加及时、事件归集更加高效。表单平台提供了标准化的数据采集平台,为基层提供了高效、便捷、易上手的统计、收集功能,切实减轻基层工作负担。
接下来,盐田区政务服务数据管理局将加快推进盐田区智慧城市和“数字政府”建设工作,奋力开创新局面、再创新业绩,为高质量全面建成宜居宜业宜游的现代化国际化创新型滨海城区提供智能支撑。