南山区蛇口街道行政服务大厅添置便民轮椅新添现磨咖啡机

　　为照顾特殊人群，使便民服务设施更加细化，3月17日，从蛇口街道行政服务大厅了解到，蛇口街道行政服务大厅从群众实际需求出发，在大厅新添置便民轮椅，供行动不便的老人及残疾人等群众使用。居民只需进行简单的登记即可免费使用。这是大厅在不断完善残疾人绿色通道服务中又一便民举措。

　　此外，为提升服务品质，满足群众多层次、多元化需求，蛇口街道行政服务大厅还新添了全自动现磨咖啡机，居民只需在机器里放上咖啡豆，进行一键式操作便能喝上热腾腾的现磨咖啡。前来办理业务的李先生在使用咖啡机后频频称赞：“很新颖，很方便，而且咖啡口味也很醇正！”

　　据介绍，目前大厅便民服务区配备有便民雨伞、擦鞋机、手机充电站、便民药箱、饮水机、小型书架等服务设施，极大地为办事群众提供了便利。随处可见的温馨提示、叫号提醒、办事指南等，无一不体现着政务服务的贴心周到。在硬件服务设施齐全的情况下，大厅还着重提升窗口工作人员的精神面貌，从个人外在形象到规范服务用语，不断加强窗口标准化政务服务建设，提升办事群众满意度，积极打造最佳服务环境。