火车票集中取票点11日正式启用

　　笔者从深圳火车站获悉，11日起设于笋岗火车站货场内的集中取票点（具体地址：罗湖区笋岗火车站货场货一仓）正式启用，主要是办理电话、互联网取票业务，实行24小时不间断取票。深圳车站、深圳东站站内售票窗口从11日零时起暂停办理电话订票取票业务，互联网订票成功的旅客仍可到车站办理换票。

　　据铁路部门介绍，尽管11日起集中取票点开始办理业务，为避免来回奔波，仍然建议旅客就近选择代售点取票。如果旅客在火车票代售点不能正常办理取票业务，可前往笋岗站集中取票点进行咨询和处理（处置业务）。办理处置业务须妥善保管代售点提供的《故障处置单》，以方便集中取票点的处置窗口办理处置业务。