区规划资源分局从化区不动产登记中心窗口服务满意度评价全市排名第一

　　区不动产登记中心在全市不动产登记中心窗口服务满意度总体评价中获广州市各区得分排名第一。

　　从化区分局积极学习借鉴其他地方的先进做法，多措并举深入推动优化营商环境。一是设置企业服务专窗，开设业务办理绿色通道，及时解决企业登记过程中的诉求和问题，并为申请企业提供容缺受理服务。落实企业间不动产转移登记全流程“在一个窗口、交一套材料、与一人互动、当场办结”。针对社会投资简易低风险工程建设项目的首次登记业务受理申请和发放不动产权证，实行一天办结，免收不动产登记费。二是推进“不动产登记+税务”一窗办理服务模式，设置涉税不动产登记服务窗口，实现存量房涉税登记业务受理、核缴税、缴费“一窗办理”；推出“一网通办”服务，实现存量房转移登记线上签约、缴税、不动产登记申请一并办理，既免于企业群众跑动登记、税务实体大厅申请，也免于登录网签、税务、登记多个系统申请。三是推进“不动产+金融服务”，实施金融“总对总”模式。目前我中心已实现办理抵押登记、涂销抵押登记“零跑动”和“不见面审批”。截至目前我区已覆盖包含中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、平安银行从化支行、广州农商银行、中国邮政储蓄银行在内的7家银行13个“e登记”业务服务网点，中小微企业最快1天完成融资贷款。

　　下一步，从化区分局将继续推动《优化营商环境条例》落到实处、取得实效，勇作改革排头兵，深入贯彻落实不动产登记全面优化营商环境各项举措，以“服务群众为己任、便捷企业为目标”，更好地打造一个群众满意、企业放心、便捷高效的登记机构。