巴州区大力开展卫生服务三好一满意活动

　　今年以来，巴州区大力开展以服务好、质量好、医德好、群众满意为主题的卫生服务三好一满意活动，重点解决基层群众看病不方便、医护质量不放心等问题，努力构建和谐医患关系。一是优化服务流程，把挂号费、诊查费、输液费、药事服务费合并为一般诊疗费，全部由新农合报销，实行一站式服务，大大缩短了病人就医等候的时间。二是加强卫生院信息化建设，在医院醒目位置设立电子显示屏，公布科室设置、医生信息、诊疗流程，同时对国家基本药物的品名、剂型、规格、厂家、价格等进行公示，群众拿到处方自己就能算出药费，让群众就医看病明白消费。三是严格执行各项诊疗护理规范和规程，在卫生院大力开展《国家基本药物临床应用指南》和《处方集》培训，定期开展处方点评活动，促进医务人员合理检查、合理诊疗、合理用药，让群众放心消费。