县市场监管局多措并举开展旅游市场专项整治

为进一步深入开展“红盾春雷行动2018”，规范春节期间全县旅游市场经营秩序，切实营造公平有序的旅游环境和安全放心的消费环境，着力提升全县旅游市场形象，促进全县旅游业健康发展。近日，开江县市场监督管理局联合开江县旅游局对全县重点旅游景区、旅游商品销售市场、旅游服务单位以及旅游中介机构开展为期两个月的专项整治。

一是突出重点区域。对春节期间人流量较大的飞云温泉、金山寺、莲花世界、黄金花海、金马山公园、牛山寺公园等重点景区开展定时定人巡查，设立“12315”景区消费维权站和“12301”旅游举报投诉站，确保在第一时间接受游客咨询和投诉，同时在第一时间调解到位、处置到位、规范到位。

二是突出重点行业。对景区（点）商品市场、购物商店、饭店、宾馆、旅行社和中介机构严格资质审查，强化动态监管，明确量化分级，落实属地责任。切实加强对旅游服务单位的教育引导，鼓励广大经营单位强化行业自律，增强守法意识，打造诚信品牌，恪守职业道德，提供优质服务。

三是突出重点内容。紧紧围绕“食、住、行、娱、游、购”，依法查处无证无照、出租出借证照、超范围经营的行为，严厉查处欺行霸市、强买强卖、哄抬物价、欺诈销售等违法行为，重点查处旅游市场中存在的发布虚假违法旅游服务广告、商业贿赂、虚假宣传等不正当竞争行为以及侵犯商标专用权、利用格式条款和“霸王合同”侵害消费者合法权益的行为，坚决打击销售假冒伪劣、以次充好、过期变质、短斤少两商品的行为。通过案件查办，达到规范企业经营行为，维护旅游市场健康发展的目的。

四是突出重点宣传。在专项行动期间，充分利用电视台、手机微信、景区LED等媒体平台，大力加强对《消法》、《广告法》、《合同法》等相关法律法规的宣传，积极宣传旅游市场专项整治的目的和意义，提高广大人民群众识假辨假意识，大力宣传重质量、讲信誉的优质商品、优良品牌和优秀企业，公开曝光一批被查处的典型案例，为春节旅游市场营造一片兴旺和谐的氛围。